Estás a ler: Wink choca usuários domésticos inteligentes com uma semana de …
A empresa doméstica inteligente Wink fez um anúncio surpreendente e muito criticado: em breve cobrará uma taxa de assinatura mensal. Os usuários não são obrigados a pagar essa taxa, é claro, mas seu hardware deixará de funcionar sem a assinatura, tornando seus sistemas atuais completamente inúteis. Até agora, a Wink cobrava uma taxa única por suas vendas de hardware e a usava para cobrir custos de serviços como nuvem.
Wink lançado em 2014; oferece sistemas inteligentes de hardware doméstico, como o kit de segurança doméstica Look Out, além de Wink Hubs e muito mais. A plataforma também pode ser usada com aparelhos domésticos conectados de várias outras empresas, possibilitando que os usuários criem seu sistema doméstico inteligente geral sem se restringir a uma única plataforma.
Em um post de blog na quarta-feira, Wink disse que seus custos de longo prazo, bem como os recentes ‘eventos econômicos’, prejudicaram seus negócios. Com apenas a taxa inicial paga pelos usuários, bem como sua falta de vontade de vender dados do usuário para arrecadar dinheiro, a empresa diz que não tem escolha a não ser começar a cobrar de seus clientes uma taxa mensal de serviço.
A taxa de serviço mensal terá o preço de US $ 4,99 por mês e, uma questão importante com a qual os clientes se depararam, entrará em vigor em 13 de maio. Isso dá aos usuários do Wink apenas uma semana para se preparar para a nova cobrança, que será lançada em uma época em que muitas pessoas se encontram sem trabalho ou com horário reduzido.
Wink diz que escolheu essa taxa porque é “o mais modesto possível”. Se você é um cliente do Wink e decide não pagar por essa assinatura, a empresa diz que você não poderá acessar nenhum dos seus dispositivos Wink no aplicativo complementar e que as automações serão desativadas a partir de 13 de maio. somente será possível reativá-los pagando a taxa de assinatura.
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