Vodafone – Cuidado ao viajar mais

Há algumas semanas, tive a sorte de estar nos EUA. Como foi uma visita rápida, eu realmente não havia organizado nenhum SIM local e peguei meu aparelho normal da Vodafone. Quando o avião pousou, recebi a habitual mensagem de texto da Vodafone, informando sobre os custos, mas, como eu estava cansada e tinha sido um vôo longo, eu realmente não chequei completamente.

Sim, minha culpa foi por não ter lido corretamente. É verdade, mas quero apresentar uma palavra de cautela para aqueles, como eu, que assumem que usar o telefone apenas brevemente significará uma conta mais barata. Infelizmente, com a configuração do faturamento “Vague mais” da Vodafone, não é assim.

No passado, eu estava acostumado a redes dizendo que uma mensagem de texto pode custar muito ou que uma ligação telefônica pode ser bastante cara. Quando você está fora da UE, é exatamente assim. No entanto, na maioria das vezes, você tem a opção de pagar um preço inflado por chamada / texto / MB ou pode optar por um sistema “por dia de uso”. Geralmente, o último envolve o pagamento de uma taxa diária para que você possa usar uma quantidade definida de minutos, textos e dados.

No entanto, com um pacote Vodafone padrão, é um pouco diferente. Claro, parece bom para começar. Em todos esses locais, você pode usar seu pacote normal, como em casa, pagando £ 6 por dia.

Simples, direto. Sim?

Quando cheguei nos EUA, como é quase embutido para quem viaja, fiquei consciente de usar muitos dados, fazer muitas chamadas ou enviar mensagens de texto em excesso. Então, enviei apenas uma mensagem do táxi no primeiro dia.

“Chegou em segurança, você vai WhatsApp do hotel WiFi”

No dia seguinte, desliguei o telefone, mas quando o liguei, encontrei uma ligação perdida em casa. Pensando que era importante, liguei de volta, mas o telefone foi atendido.

Então, quando voltei ao aeroporto no último dia, enviei um texto final.

O custo para isso? Para duas mensagens de texto e uma chamada de saída?

£ 18.

Foi só quando voltei e recebi uma mensagem da Vodafone dizendo: “Sua conta está mais alta este mês” que percebi o que havia acontecido.

Vocês ativar a tarifa diária de 6 libras da Vodafone apenas por usando seu telefone. Você pode fazer uma discagem acidental no bolso, um texto rápido ou um pouquinho de navegação. Ele iniciará a cobrança diária de £ 6. Você não tem outra opção, a menos que decida um de seus outros contratos de roaming com antecedência.

Verifiquei duas vezes com a Vodafone, mas eles são da opinião de que esta é uma boa oferta. Claro, para alguém que quer usar muito o telefone fora da UE, tudo bem, mas para quem só levemente use o telefone e não necessariamente quer muito, é uma penalidade pesada. Não parece haver uma opção para não ative a cobrança diária de 6 libras esterlinas, apenas enviar uma mensagem de texto solitária para casa e depois desligar o telefone custará 6 libras.

Da mesma forma, se você estiver nos Estados Unidos por uma semana e enviar 5 mensagens de texto em 5 dias separados, com seus dados de roaming desativados e nenhuma outra atividade, isso custará 30 libras esterlinas, porque, simplesmente usando o telefone uma vez, você ativou o plano de £ 6 por dia.

Embora eu aplaude suas velocidades de roaming irrestritas e cobertura 4G, tudo isso parece muito injusto para aqueles que tradicionalmente têm consciência de custos e acreditam que usar menos seu telefone deve .. custar menos.

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