Você é um dos milhões de pessoas que pagam muito …

Agora, o Citizens Advice entrou no antigo problema de os clientes contratuais pagarem muito. Isso acontece se você escolher um acordo que inclua seus minutos, textos e dados com o custo do telefone. Embora o pagamento de uma taxa mensal agregada possa parecer simples, muitos não fazem nada com a fatia que paga pelo telefone. Isso termina após o término do seu contrato, mas algumas redes continuam aceitando.

Portanto, se você paga 30 libras por mês em um contrato de 2 anos e 20 libras pagam pelo telefone, devemos veja o custo do contrato cair para £ 10 após o término da oferta, porque você pagou pelo telefone agora

No entanto, embora algumas redes, como O2 e giffgaff, dividam o custo do telefone e os minutos / textos / dados em dois pacotes distintos, outras redes não o fazem e nem sempre diminuíram automaticamente o preço do contrato após o 2 contrato de ano termina. Os clientes nessas redes que não conseguem atualizar ou alternar para um negócio apenas de chip acabam pagando muito a cada mês porque ainda estão sendo cobrados pelo telefone que possuem agora.

Cerca de quatro milhões de pessoas foram atingidas com isso, e gastaram demais em 500 milhões de libras. A EE, a Three e a Vodafone continuam a cobrar pelos aparelhos, mesmo após o pagamento do custo. Muitas pessoas simplesmente não estão cientes.

Chefe do Conselho dos Cidadãos, Gillian Guy declara ..

Outras empresas já pararam de fazer isso, então estamos procurando esses três principais fornecedores a seguir o exemplo. Os consumidores devem verificar suas contas telefônicas para ver se podem economizar dinheiro com um contrato somente para SIM ou atualizar para um novo telefone.

Sua pesquisa mostrou que os clientes estão, em média, pagando £ 22 a mais, mas isso é muito mais alto para os telefones mais caros. A análise da Citizens Advice constatou que, em mais de 700 contratos agrupados diferentes, as pessoas pagavam mais em 73% dos casos, em vez de comprar um telefone imediatamente. Os contratos móveis agrupados confundem os consumidores, com 55% assumindo que é a opção mais barata.

Nosso conselho? Adquira um plano mensal apenas para SIM. Seu número não será alterado, seu telefone não será alterado, mas você poderá mudar para um subsídio melhor e pagará muito menos também. Veja como fazer isso e uma seleção das melhores ofertas apenas de SIM.

Leia mais sobre Citizens Advice aqui.

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