Vala Sky e .. voltando ao céu

Isso deveria ser um recurso sobre como cancelei a Sky TV e, em vez disso, mudei para o Freesat. Por quê? Bem, a verdade é que mesmo o site Freesat “ligeiramente escondido” da Sky afirma que existem mais de 240 canais disponíveis para livre.

Sim, mais de 240 canais por nada. Então, por que pagar para obter algumas dezenas a mais? Vale a pena?

Além disso, as coisas mudaram em 2020 – gravar programas e assistir coisas em uma programação predefinida é um pouco antiquado.

Assim – 240 livre canais no Freesat ou pague pelo pacote “básico” da Sky Entertainment para adicionar mais alguns. Sua assinatura de “Entretenimento” de £ 19,00 lhe dará mais 60 (ish) canais.

Foi então que comecei a ficar um pouco irritado. Claro, há algum conteúdo sob demanda, mas meus 19 libras estavam me custando Sky Atlantic, Sky One, Comedy Central, Fox … err … Syfy … National Geographic … Eu não assisto muito disso e, para ser honesto, sendo cobrado outros £ 2 pelo privilégio de HD foram outro chute nas costeletas.

Há um pouco de história por trás disso tudo. Eu troquei de Céu para Virgin alguns anos atrás, mas eu realmente não “gelava” com a caixa TV V6. Em vez disso, mudei para a Virgin Business e abandonei totalmente minha linha telefônica residencial. Como muitos “clientes que retornam”, a Sky fez um acordo para voltar – 15 libras por mês para o pacote Entertainment, HD, box-sets e canais Kids.

Isso ficou um pouco, mas no ano passado esse custo subiu para £ 16, depois para £ 22,50. Depois que eu recebi uma notificação de um novo aumento de £ 2,75, eu a excluí. Pagar mais de £ 25 era demais. O responsável pela chamada na “Equipe de Retenções” tentou me manter, mas eles se acertaram oferecendo um acordo de 20 libras, que ainda era muito mais do que eu estava pagando apenas 12 meses antes.

Então eu disse adeus e cancelei.

Em seguida, vender as antigas caixas Sky + HD de 1 TB. No eBay, eles não valem muito e são um pouco prejudicados sem uma assinatura. Sim, você pode ter o serviço “Sky Freesat”, mas não pode continuar usando a funcionalidade de pausa / retrocesso, a menos que (e é nesse ponto que a Sky o leve mais longe), você pague £ 10 por mês por esse privilégio.

Então, meus planos eram vender as caixas (uma vez que a “data de término” acontecesse) e obter uma caixa da Humax como esta. Parece ter uma interface interessante e grava, pausa e retrocede. Claro, são quase 190 libras esterlinas, mas achei que poderia ganhar um pouco disso vendendo no eBay cada uma das duas caixas de 1 TB (cerca de 40 a 50 libras cada).

Eu escrevi um artigo adorável sobre tudo isso e como a Sky está realmente em apuros no momento. Afinal, o streaming está realmente atingindo seu modelo de negócios. Os clientes não querem esperar pelos shows e não precisam assisti-los de acordo com o cronograma ou brincar com a funcionalidade de registro Sky + (ainda sem dúvida brilhante).

Eu tenho uma conta Netflix e estou mexendo com uma conta Prime Video gratuita nos próximos dias. Com os outros serviços (iPlayer, ITV Hub e assim por diante), parece que a idéia de transmitir um sinal de um banco de satélites Astra no espaço é um pouco antiquada agora.

Há, no entanto, um problema de infiltração nos serviços de streaming. Embora consumir conteúdo seja bastante fácil, você acaba rapidamente com muitas assinaturas e aplicativos menores. É algo que eu mencionei na minha cobertura Mandalorian e Disney + – há BritBox por £ 5,99, depois Netflix por £ 5,99, Amazon Prime & Video por £ 7,99 e assim por diante. Os custos aumentam, mas você também tem aplicativos diferentes para instalar no seu telefone.

Então, Sky fez algumas coisas nos últimos dias.

Primeiro, eles criaram o “Sky Ultimate TV”. Está disponível no Sky Q e significa que você pode obter um pacote Sky TV mais Netflix por R $ 25. Não apenas isso, mas eles também levarão o Disney + para suas caixas Sky Q em uma configuração semelhante. Isso significa que você terá apenas uma fatura mensal e todo o acesso relevante na caixa Sky Q. A oferta “Ultimate TV” adiciona, assim, Sky TV, Netflix, YouTube, Spotify, BBC iPlayer, ITV Hub e All 4 em uma interface e controle remoto.

A segunda coisa que Sky fez? Bem, uma semana e meia depois do cancelamento, eles nos ligaram. Expliquei que não preciso dos canais “Kids” (meu filho assiste aos programas infantis da Netflix) e não queremos pagar mais de 15 libras por mês. Após um pouco de conversa, a Sky ofereceu uma nova caixa Sky Q, os canais em HD e o “Pacote de assinatura” por 17 libras em um contrato de 18 meses.

embora eu conhecer que o preço provavelmente aumentará no prazo de 18 meses, eu decidi ficar …

Apenas mostra, eu acho, como as empresas lutarão por você se você prosseguir e cancelar.

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