Usuários do Sony Xperia XZ2 e XZ1 reclamam de LCDs listrados

Os proprietários do Xperia XZ2 e XZ1 foram aos fóruns de clientes da Sony para procurar ajuda sobre algumas listras azuis que apareciam em seus painéis de LCD. Alguns acusaram a empresa de colocar telas de baixa qualidade em seus principais telefones.

As linhas parecem aparecer após um curto período de tempo enquanto o usuário toca e desliza sobre a tela e é exacerbada em fundos com faixas largas de uma única cor. Alguns clientes afetados trabalharam com o suporte local para obter uma substituição.

Tweakers recebi uma declaração da Sony dizendo que esse problema não é um bug, mas um recurso.

“Devido às propriedades da tela, alguns modelos podem mostrar padrões de listras devido a efeitos eletrostáticos”, diz uma versão transliterada da declaração do holandês. “Não é um defeito funcional e, geralmente, os padrões de faixa desaparecem quando a eletrostática desaparece.”

A descarga eletrostática é um problema um tanto comum que afeta os LCDs e geralmente resulta em linhas finas aparecendo no visor e pode até causar curto-circuito e queimadura no painel. No entanto, a Sony está lidando com esse problema, espera-se que ele impeça o pior cenário possível.

As faixas geralmente desaparecem após cerca de 30 a 60 segundos de inatividade. Para aqueles que estão passando um álbum de fotos no dispositivo, esse problema deve ser menor do que o normal, pois normalmente não estão observando conjuntos monocromáticos de cores.

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