Uma nova abordagem para as apólices de seguro dos locatários

O mais próximo de ter um botão de desfazer para a vida real
por: Charles Costa

Independentemente de você alugar um complexo de apartamentos ou condomínio ou possuir uma única casa, é certo que você sempre precisa de algum nível de proteção contra o inesperado. Infelizmente, o setor de seguros não é generoso. Pense em prêmios altos, toneladas de letras miúdas e processos complicados de sinistros. Nada disso é divertido de lidar.

A limonada é uma alternativa refrescante às companhias de seguros tradicionais, que usam a tecnologia para melhorar a eficiência e aprimorar a experiência do cliente, além de usar a economia de custos para oferecer prêmios mais baixos. Como a empresa também cobra apenas uma taxa fixa dos prêmios, ela não tem incentivo para atrasar ou negar reivindicações. É por isso que eles são capazes de lidar e pagar o maior número possível de reclamações o mais instantaneamente possível.

Embora hoje seja provável que você precise ligar para um número 1-800 para fazer qualquer coisa, as políticas da Lemonade são gerenciadas inteiramente por meio do aplicativo móvel fácil de usar. Tudo, desde alterar sua cobertura, adicionar colegas de quarto, registrar reclamações e entrar em contato com o atendimento ao cliente, pode ser feito com apenas alguns toques (e sem falar com uma única pessoa).

E se o inesperado ocorrer, é quando a Lemonade realmente está de costas. Quando você precisar registrar uma reclamação, o bot de reivindicações de IA da Lemonade, Jim, processará todas as informações e, em muitos casos, emitirá o pagamento em três minutos. Curiosidade: Jim detém o recorde mundial no pagamento mais rápido de sinistros.

As coberturas de limonada são simples e fáceis de entender. Leva apenas 90 segundos para obter uma apólice da Lemonade, e as ofertas de seus locatários começam em US $ 5 por mês, com as políticas dos proprietários a partir de US $ 25. Além de oferecer um valor excepcional aos clientes, a Lemonade cobra uma taxa fixa do seu prêmio de seguro, usa o restante para pagar sinistros e devolve o que resta às causas importantes para você.

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