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Twitter pego armazenando DMs anos após ser excluído

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O Twitter parece ter sido atingido por mais um golpe em sua reputação de privacidade e segurança. A empresa de mídia social foi encontrada mantendo os dados em mensagens diretas que foram excluídas pelos usuários, apesar de afirmar que faz o oposto em suas páginas de Ajuda. Ainda mais surpreendente é que os DMs estão sendo armazenados anos após a exclusão, incluindo aqueles enviados para ou de contas que foram suspensas ou desativadas.

Essa situação foi descoberta pelo pesquisador de segurança Karan Saini, que descobriu que os dados supostamente excluídos estavam acessíveis através do download de uma cópia de seu arquivo de dados do Twitter.

Os usuários do Twitter são capazes de excluir apenas as mensagens diretas que eles enviam, com o destinatário ainda mantendo uma cópia; portanto, mesmo na superfície, o recurso não é exatamente o mais privado. Mas a política de privacidade da rede social afirma que, se um usuário desativar sua conta, todos os seus dados serão realmente excluídos. Parece razoável supor que esse também seria o caso dos DMs que os dois lados de uma conversa optaram por excluir.

Esses DMs excluídos ainda podem ser recuperados apenas através do arquivo de dados do usuário que enviou ou recebeu a mensagem; portanto, não é tão ruim quanto tornar-se público para todos. No entanto, o site e o aplicativo do Twitter mostram que uma mensagem foi excluída, mesmo quando está ao lado da conversa, quando esse não é o caso.

O Twitter respondeu ao relatório, afirmando que está “investigando isso mais a fundo”, mas não está claro se o armazenamento de mensagens excluídas é um bug ou se o serviço estava simplesmente enganando os usuários sobre a remoção de dados. Isso serve como um lembrete para os usuários de que eles não devem confiar nas mídias sociais para realmente excluir algo, e apenas mensagens criptografadas devem ser usadas quando a privacidade é uma preocupação.

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