Windows 10 Mayıs 2019 Güncelleme kullanıcıları, Bluetooth hoparlörlerinin çalışmamasına neden olan en son toplu güncellemenin getirdiği bir hatadan etkilendi.
Özellikle, bu sorunların giderilmesi de dahil olmak üzere çeşitli düzeltmeler sunmak için tasarlanmış bir düzeltme eki olan KB4505903'tür. Windows Merhaba yüz tanıma girişleri ve Bluetooth cihazlarıyla ilgili sorunlar.
KB4505903'ün bir ses hatasını çözmesi ve bazı açılardan Bluetooth ses kalitesini iyileştirmesi gerekiyor – bazı ses profilleri uzun süre kullanıldığında – ancak bunun yerine dahili hoparlöre sahip olan PC'ler için oldukça kırılmış görünüyor.
Bu makinelerde, söz konusu düzeltme ekini yükledikten sonra, Mayıs 2019 Güncelleme kullanıcıları, Bluetooth hoparlörlerinin artık PC'lerine bağlanmayacağını veya bağlanırsa ses kalitesinin düşük olacağını bulabilirler.
Microsoft tarafından destek belgesinde açıklanan üçüncü bir sorunlu senaryo, Bluetooth hoparlörünün bağlanabileceği, ancak sesin Bluetooth aygıtı yerine PC'nin dahili hoparlöründen gelebileceği yönündedir.
Microsoft ayrıca şunları ekliyor: “Ayrıca, Aygıt Yöneticisi'nde, Microsoft Bluetooth A2dp Kaynağı için sarı bir patlama (ünlem işareti) simgesi gösteren Ses, video ve oyun denetleyicileri düğümü altında bir giriş olduğunu fark ediyorsunuz.”
Önerilen geçici çözüm
Muhtemelen Microsoft şu anda bu sorunu çözüyor, ancak şimdilik, destek belgesinde ayrıntılı bir geçici çözüm var.
Etkilenen Mayıs 2019 Güncelleme kullanıcıları, Sistem Dosyası Denetleyicisi aracını ateşlemeli ve bunu kümülatif güncellemeyi takip eden sorun olan eksik / bozuk dosyaları onarmak için kullanmalıdır.
Bunu yapmak için, komut satırını açmanız gerekir – ve bunun nasıl yapılacağından emin değilseniz, arama kutusuna 'Başlat'ı (Başlat düğmesinin yanında) yazın ve en üstteki Komut İstemi uygulamasına tıklayın. .
Bir kez açıldığında, aşağıdakini yazın ve enter tuşuna basın:
sfc /scannow
Tarama ve onarım işleminin gerçekten gerçekleşmesi için birkaç dakika beklemeniz gerekebilir, ancak işlem tamamlandığında bilgisayarınızı yeniden başlatın. Umarım Bluetooth aygıtlarınızda her şey normale dönmelidir. Windows 10.
Üzerinden Windows son