İnternette İstediğiniz Gibi Çevrimiçi Para Kazanma!

Uber, Hindistan'da 24 × 7 güvenlik yardım hattını başlattı

Şu an okuyorsunuz: Uber, Hindistan'da 24 × 7 güvenlik yardım hattını başlattı

Uber’in yeni güvenlik yardım hattı İngilizce ve Hintçe olarak sunulacak ve Güvenlik Olayı Müdahale Ekibinin eğitimli temsilcilerine bağlanacak.

Uber, Hindistan’da 24 × 7 güvenlik yardım hattını duyurdu ve sürücülerin acil durum dışı meseleler için gezintiler sırasında doğrudan şirketin güvenlik ekibiyle konuşmasını sağlayacak. Uber uygulamasında, kalkan yardım simgesine güvenlik yardım hattı simgesi eklendi.

Buna ek olarak, acil durumlarda sürücülerin emniyet güçleriyle bağlantı kurmalarını sağlayan mevcut uygulama içi SOS düğmesi de bulunmaktadır. SOS düğmesine Uber uygulamasındaki güvenlik araç takımı içinden erişilebilir.

Yeni güvenlik yardım hattı İngilizce ve Hintçe dilinde sunulacak ve Güvenlik Olayı Müdahale Ekibi’nin eğitimli temsilcilerine bağlanacak, dedi. Yinelemek gerekirse, bu bir sürücü ile bir anlaşmazlık, arıza, seyahat sırasında bir eş-yolcu tarafından yaramazlık gibi sorunları bildirmek için kullanılabilecek 24 x 7 bir yardım hattıdır.

Yardım hattını kullanmak için Uber uygulamasını açın ve kalkan simgesine dokunun. Ardından, güvenlik yardım hattı simgesine tıklayın. Son olarak, yolculuk sırasında bir Uber temsilcisiyle bağlantı kurmak için kaydırın.

Hareket, Bengaluru kadınının Uber taksideki “travmatize etme” konusundaki endişelerini ele almamakla suçladığı bir olaydan sonra geldi. Bir Uber sürücüsünün kendisine kötü davrandığını ve acil durum düğmesine bastığında şirketin güvenlik ekibinin sürücüyü aradığını iddia etti.

Ayrıca, olaydan sonra Uber ekibi tarafından temas edilmediğini iddia etti. Ancak Uber, daha sonra sürücünün uygulamasına erişimini iptal ettiğini söyledi.

“Bugün 7×24 güvenlik yardım hattını başlatmaktan heyecan duyuyoruz. Uber Hindistan ve Güney Asya, Merkezi Operasyonlar Başkanı (Rides) Pavan Vaish, tüm binicilerin artık gündüz veya gecenin herhangi bir saatinde, seyahatleri sırasında acil yardıma ihtiyaç duymaları durumunda, bu yardım hattına erişebilecekler. ”Dedi.