Veri kablosunu ve güç kaynağını bağladıktan sonra, telefon yanıt vermezse ve pil simgesi şarj durumunu göstermezse, telefon şarj edilemez demektir.
1. Telefonu orijinal şarj cihazını ve kabloları kullanarak şarj edin.
Üçüncü taraf şarj cihazları ve veri kabloları kullanılıyorsa, bunlar telefonla uyumlu olmayabilir ve telefonun normal şekilde şarj edilmemesine neden olabilir.
2. Emin olun Kablolar telefona ve şarj cihazına düzgün şekilde bağlanmıştır.
Şarj kabloları düzgün bağlanmazsa, telefon normal şekilde şarj olmaz. Örneğin, koruyucu kapak kabloların telefona takılmasını engelliyorsa koruyucu kapağı çıkarın ve tekrar deneyin.
3. Şarj işleminden 30 dakika sonra şarj durumunu kontrol edin.
Telefon uzun süre kullanılmadıysa veya düşük pil düzeyi nedeniyle kapatıldıktan sonra zamanında şarj olmuyorsa, pilin şarjı bitmiş olabilir. Pilin yeniden etkinleşmesi için bir süre bekleyin.
Sorun devam ederse, bir veri yedeklemesi oluşturun ve tanı koymak için cep telefonu, şarj cihazı ve kablolarla Huawei'nin en yakın onarım merkezine gidin.