Switch: ele entra com ação judicial para ser reembolsado por um jogo comprado na eShop e ganha a causa

Um jogador russo chateado por ter comprado, na eShop do Trocar, um jogo que ele não pôde desfrutar plenamente, tomou medidas legais para ganhar seu caso. A Nintendo of Europe concordou em reembolsá-lo pelo jogo, bem como em pagar-lhe uma compensação.

Normalmente, mas não tão aceitável, a Nintendo não permite reembolsos por conteúdo comprado ou encomendado em suas plataformas. O que incomodou significativamente Vladimir Vechnyi, um blogueiro russo que adquiriu o jogo Punho de Corrida Empoeirado na Switch eShop.

A Nintendo Life relata que este jogador queria transmitir seus primeiros passos no jogo ao vivo na web, comprado por 8,99 euros. E ter ficado desiludido ao descobrir que não poderia entrar em um jogo multiplayer local com um único par de Joy-Con.

O possível primeiro reembolso de um jogo desmaterializado da Nintendo

Nosso amigo pediu para ser reembolsado por sua compra, já que nada indicava na ficha do jogo que mais de um par de Joy-Con era necessário para o multiplayer físico. Tendo a Nintendo respondido negativamente, Vladimir tomou medidas legais.

Desde então, foi alcançado um acordo entre o queixoso e a Nintendo of Europe. Vladimir não só obteve o reembolso total do Punho de Corrida Empoeirado, o que poderia ser inédito, mas também a reparação do dano moral causado. No total, Vladimir embolsou 3.800 rublos no caso, ou cerca de 55 euros.

Em um vídeo postado em seu canal no YouTube, o denunciante explica que as informações que ele havia perdido sobre o jogo foram adicionadas após o fato: “O mais engraçado é que quando visitei um site da Nintendo pelo meu PC – e não pelo console – depois, havia uma nota de rodapé informando que o jogo exigia dois pares de controles”.

Um dos advogados de Vladimir argumentou que a Nintendo não forneceu o informações necessárias e corretas do produto” conforme exigido pela lei russa sobre direitos do consumidor.

Dito isto, enquanto a página do jogo no site oficial da Nintendo forneceu o esclarecimento necessário, sua página eShop não menciona explicitamente a necessidade de ter dois pares de Joy-Con para multiplayer local.

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