Samsung Galaxy S10 5G está com problemas para se conectar a redes 5G

A Apple não tem planos de introduzir 5G nos iPhones até pelo menos 2020 ou mais tarde. A Samsung, no entanto, foi a primeira empresa a entrar no mercado e lançou a variante 5G do Galaxy S10 na Coréia do Sul no início deste mês. Ironicamente, o Galaxy S10 5G está tendo problemas para se conectar às redes 5G.

Vários clientes do Galaxy S10 5G na Coréia estão reclamando sobre problemas de conectividade de dados móveis em seus telefones. Os usuários reclamam que seu telefone perde a conectividade de dados móveis quando muda de 5G para LTE. Em áreas onde os sinais 5G são inexistentes, o S10 5G deve se conectar automaticamente a uma rede LTE. No entanto, em vez de fazer isso, o telefone continua procurando uma rede 5G inexistente. Os usuários acabam tendo que reiniciar seus dispositivos várias vezes para garantir que possam se conectar à rede novamente.

O problema está acontecendo com as três principais operadoras da Coréia do Sul – SK Telecom, LG U + e KT.

O pior é que a Samsung e as três operadoras de rede estão se recusando a se encarregar da situação e procurar resolver o problema. A Samsung, por sua vez, lançou uma atualização de software para garantir que o Galaxy S10 5G se conecte a uma estação base mais rapidamente, mas isso não pareceu ajudar muito. A SK Telecom e a LG U + também lançaram atualizações para suas estações-base apenas alguns dias antes do lançamento do Galaxy S10 5G para resolver alguns problemas de suas redes 5G.

“Não podemos descartar a possibilidade de a falha dos terminais mudar suavemente de um modo de serviço para outro”, disse um funcionário de uma empresa de telecomunicações. Mas a Samsung Electronics disse que já forneceu todas as atualizações de software que poderia fazer.

Nossa Tomada

Parece que ainda há alguma otimização e ajustes por parte das operadoras coreanas e da Samsung, o que está levando a esses problemas. No entanto, isso destaca claramente que o 5G está longe de estar pronto para o mainstream e haverá muitos desses problemas. Ao contrário de outros OEMs de smartphones, a Apple é conhecida por adotar uma tecnologia apenas quando madura o suficiente e a conectividade 5G está longe disso. Assim, ao não oferecer um iPhone 5G até 2020 ou até 2021, a Apple está poupando clientes de tais problemas iniciais.

[Via Business Korea]

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