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Samsung Galaxy Note 7: e se o problema não vier das baterias?

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De acordo com Samsungos vários problemas de explosão e combustão encontrados pelo Galaxy Note 7 pode não ser devido ao terminal da bateria. Pelo menos não só, e é isso que a empresa coreana pretende demonstrar testando o aparelho com mais profundidade. Um dispositivo que terá virado fumaça (às vezes literalmente) quase 30% da receita prevista pela empresa para o terceiro trimestre de 2016.

A investigação encomendada pelo fabricante visa, portanto, explorar os vários elementos do dispositivo para lançar luz sobre o que permanece por enquanto um dos maiores fracassos comerciais da história da Samsung.

Nota de prova 7

É JK Shin, Co-CEO da empresa e ex-chefe de sua divisão móvel quem fala sobre a questão das baterias, que foram as primeiras a serem incriminadas após as diversas combustões. O interessado explica que talvez estes não sejam os únicos responsáveis ​​pelo problema.

As baterias não seriam as únicas responsáveis

JK Shin explica que o grupo está investigando “em todos os aspectos do dispositivo, desde bateria, hardware e software“, uma análise visivelmente metódica que poderia exonerar – pelo menos em parte – as baterias.

O homem também acrescentou durante uma reunião com acionistas, realizada em Seul, que o problema “pode ser a bateria ou outra coisa.“.

Lembre-se que inicialmente a Samsung havia apontado o dedo para as baterias fabricadas por uma empresa irmã, a Samsung SDI, que apresentavam um defeito. No entanto, o Sr. Shin esclareceu que as baterias presentes no Note 7 de substituição foram fornecidas por outra empresa, provavelmente a fabricante chinesa ATL.

Para um problema de software ou hardware?

Essas novas baterias foram então verificadas e validadas pelo laboratório interno da Samsung, levando a problemas semelhantes aos inicialmente escolhidos quando o smartphone foi comercializado.

O que se perguntar sobre o papel das baterias nos vários casos de combustão encontrados pelos clientes da empresa coreana. Esses incidentes podem, portanto, vir tanto de um problema de hardware quanto de uma anomalia de software.

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