Samsung Galaxy Fold adiado por pesadelo na tela [Update]

Samsung Galaxy Fold adiado por pesadelo na tela [Update]

A Samsung adiará o lançamento do Galaxy Fold, segundo relatos, com o esperado lançamento desta semana do inovador smartphone dobrável, adiado após um início difícil no processo de revisão. O aparelho Android, com quase US $ 2.000, foi originalmente projetado para ser lançado no final desta semana, em 26 de abril, nos EUA.

Foi um roteiro inesperadamente agressivo. A Samsung revelou o Galaxy Fold ao lado do Galaxy S10, iniciando seu evento de lançamento da série principal com o smartphone garra. Mais surpreendente ainda foi o preço premium e o fato de a Samsung ter confiança suficiente para anexar uma data de lançamento ao dispositivo.

Essa confiança parece ter decepcionado a Samsung agora. A empresa semeou um número limitado de dispositivos Galaxy Fold com os primeiros revisores, sem dúvida esperando que o fator de forma ajude a compensar as dores de dentição nos aplicativos e outras funcionalidades. Em vez disso, levou apenas alguns dias para o processo antes das telas do Galaxy Fold começarem a falhar.

Vários revisores relataram que os displays AMOLED de plástico flexível que compõem o grande painel interno do smartphone estavam com falhas ou simplesmente quebrando completamente. Alguns desses erros foram atribuídos a revisores que tentavam retirar o que parecia ser um protetor de tela de plástico do painel interno. No entanto, como a Samsung confirmou mais tarde, essa camada de plástico é parte integrante do próprio painel dobrável e não se destina a ser removida.

Simultaneamente, porém, outros problemas surgiram. Um telefone celular desenvolveu um incidente misterioso sob a tela, que acabou quebrando o Galaxy Fold e forçando uma substituição. Outros usuários relataram problemas na tela sem remover inadvertidamente a camada protetora.

A Samsung respondeu que deixaria muito claro para os compradores do Galaxy Fold que o plástico não deveria ser retirado. No entanto, insistia que não havia plano de alterar o cronograma de lançamento. No fundo, no entanto, está claro que as coisas estão mudando.

No fim de semana, por exemplo, foi relatado que a Samsung cancelou pelo menos um evento do Galaxy Fold que estava programado para esta semana. Rumores de dentro da empresa sugeriram que o treinamento dos funcionários no smartphone também havia sido suspenso. Agora, de acordo com o WSJ, a data de lançamento está sendo adiada.

As fontes do jornal dizem que a Samsung agora espera lançar o Galaxy Fold “nas próximas semanas”. No entanto, não houve data definida, é sugerido. Quanto aos problemas, ainda é uma investigação interna em andamento, sem surpresa, mas a causa pretendida é sugerida como sendo o design da dobradiça “e a pressão extra aplicada à tela interna” como resultado.

A dobradiça da Samsung para o Galaxy Fold não poderia ser tão direta quanto os telefones antigos. Embora o painel flexível AMOLED seja projetado para ser dobrado, ele não aguenta um vinco agudo. Em vez disso, a Samsung projetou um sistema de dobradiça dupla, criando um raio de perdão para a tela flexível. Tentar acomodar esse mecanismo, além de oferecer suporte ao monitor Galaxy Fold e permitir que ele se mova quando o telefone é aberto e fechado, é um esforço complicado.

A Samsung alegou que havia submetido o Galaxy Fold a um teste de estresse abrangente, lançando um vídeo mostrando o processo mecanizado pelo qual o telefone é aberto e fechado várias vezes. “Este teste, que examina se o Galaxy Fold pode durar mais de 200.000 dobras e se desdobrar (ou cerca de cinco anos de uso, se usado 100 vezes por dia), leva uma semana inteira para ser concluído”, disse a empresa na época.

Infelizmente para a Samsung, a solução desses problemas iniciais no lançamento do Galaxy Fold deve demorar um pouco mais de uma semana. Os que adotam precocemente com bolsos fundos podem precisar esperar um pouco mais para colocar as mãos no telefone.

Atualizar: A Samsung confirmou que está atrasando o lançamento do Galaxy Fold, embora apenas diga que uma nova data de lançamento será confirmada “nas próximas semanas”. Uma declaração completa ao SlashGear feita por um porta-voz da Samsung está abaixo:

“Recentemente, lançamos uma categoria móvel completamente nova: um smartphone usando várias novas tecnologias e materiais para criar uma tela flexível o suficiente para ser dobrada. Somos encorajados pela emoção em torno do Galaxy Fold.

Embora muitos revisores tenham compartilhado conosco o vasto potencial que veem, alguns também nos mostraram como o dispositivo precisa de melhorias adicionais que possam garantir a melhor experiência possível ao usuário.

Para avaliar completamente esse feedback e executar mais testes internos, decidimos adiar o lançamento do Galaxy Fold. Planejamos anunciar a data de lançamento nas próximas semanas.

As descobertas iniciais da inspeção dos problemas relatados na tela mostraram que eles poderiam estar associados ao impacto nas áreas expostas superior e inferior da dobradiça. Houve também um caso em que substâncias encontradas dentro do dispositivo afetaram o desempenho da tela.

Tomaremos medidas para fortalecer a proteção da tela. Também aprimoraremos as orientações sobre cuidados e uso da tela, incluindo a camada protetora, para que nossos clientes tirem o máximo proveito do Galaxy Fold.

Valorizamos a confiança que nossos clientes depositam em nós e eles sempre são nossa principal prioridade. A Samsung está comprometida em trabalhar em estreita colaboração com clientes e parceiros para impulsionar o setor. Queremos agradecer a eles por sua paciência e compreensão. ”

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