Samsung e a Nota 7: Qual é o próximo passo?

A nota 7 está acesa. Infelizmente, não no bom sentido – para a Samsung de qualquer maneira. As notícias de telefones explodindo se espalharam de alguns relatórios relacionados à tecnologia para notícias dramáticas na mídia principal. A Samsung finalmente admitiu a derrota e cancelou a produção e a venda do Galaxy Note 7. Muitos questionaram qual será o próximo passo. Bem, a Samsung realmente tem três opções.

Solte a série Note

O que antes começou como uma experiência para ver se os clientes corporativos comprariam algo parecido com o antigo PDA se transformou em um enorme mercado para a Samsung. Os usuários compraram unidades na casa dos milhões, com a Nota 7 vendendo cerca de 2,5 milhões de unidades, de acordo com a análise de investimentos da HMC. No entanto, abandonar completamente a série Note não é tão estúpido quanto parece à primeira vista.

Sem dúvida, haverá muitos usuários que sentirão falta da caneta S, mas muitos usuários compraram versões anteriores apenas para o tamanho de tela grande. Quando a Samsung já produz a borda do Galaxy S7 com uma tela de 5,5 polegadas (apenas 0,2 polegadas menor que a Nota 7), eles realmente precisam fornecer também uma série de Notas?

A Samsung já considerou abandonar a unidade S Pen, optando por não lançar a Nota 5 na Europa porque alegou que os usuários realmente não a usavam. Quando a Phone Arena questionou seus leitores sobre o uso do S Pen com os usuários do Note, descobriu que apenas 22,35% o usavam o tempo todo, 30,94% dizem que o usavam uma ou duas vezes e 46,71% dizem que ocasionalmente o utilizam.

Samsung e a Nota 7: Qual é o próximo passo?

Portanto, remover a linha Note repentinamente não parece muito prejudicial para a Samsung. Reduzir os custos de pesquisa e desenvolvimento para um risco de perder no máximo 558.750 vendas (22,35% de 2,5 milhões de vendas). Um pequeno preço a pagar nas tendências gerais de vendas. Embora a Smasung não esteja nos mesmos níveis de 2014, eles ainda vendem mais de 70 milhões de unidades por trimestre e representam mais de 16% do lucro encontrado no mercado de smartphones amplamente dominado pela Apple.

Samsung e a Nota 7: Qual é o próximo passo?

Excesso de lucro estimado por telefone

Continue independentemente

Essa é a reação instintiva de uma empresa que quer ser a líder mundial. Lançar alertas de lucro devido aos custos de US $ 4 bilhões do recall é uma das piores notícias que você pode ter, pois os acionistas precisam de algo para se agarrar. Voltar com algo maior e melhor do que nunca para recuperar alguns dos custos é a melhor coisa a fazer, certo?

Infelizmente, os custos de P&D no desenvolvimento de outro aparelho para seguir a versão condenada não são tarefas fáceis e baratas. Será que esse custo realmente vale a pena quando seria conhecido para sempre como o sucessor da versão que explodiu? Somente executivos da Samsung podem realmente fazer essa ligação. Infelizmente, a marca Note pode ficar manchada para sempre com o medo de explodir as baterias. Pergunte a qualquer OEM do gadget mais quente de 2015 o ‘hoverboard’ o que alguns produtos explosivos podem fazer com seu mercado.

Chame de outra coisa

Esta é uma extensão do ângulo independente da bagagem de mão, ainda produz o fone estilo Note, mas o chama de algo diferente. Há muito tempo previ uma mudança em que o aparelho Note é apenas uma versão da linha Galaxy S. Então você tem uma linha assim: Galaxy Sx, Galaxy Sx Edge, Galaxy Sx Mini, Galaxy Sx Note. É improvável que os usuários sejam enganados, mas evita parte do estigma.

Há outro ‘infelizmente’ aqui, porém, como a precipitação de telefones explodindo, parece ter danificado a marca da Samsung em geral e não apenas a linha Note. O YouGov relata que a percepção de toda a marca Samsung “caiu” desde que o Notes começou a pegar fogo.

Samsung e a Nota 7: Qual é o próximo passo?

Portanto, a Samsung pode sofrer muito mais consequências com apenas um de seus produtos do que jamais poderia ter previsto. Isso nunca é mais ilustrado pelo fato de que qualquer telefone que exploda agora parece ser responsabilizado pela linha Note e, às vezes, nem é o telefone deles!

A preocupação seria que a deterioração da marca afete até o lançamento do Galaxy S, a pedra fundamental da Samsung, que está a apenas alguns meses. Pode parecer loucura que todos os telefones Samsung sintam os efeitos, mas a grande maioria das piadas vistas na mídia está relacionada a ‘smartphones Samsung’ e não ao Note 7 especificamente. A Samsung poderia estar sempre lutando para derrubar esse enorme impacto em sua participação de mercado? A Apple sempre parece se recuperar do desastre de lançamento, a Samsung pode fazer o mesmo? Qual você acha que será a escolha deles? Deixe-nos saber nos comentários abaixo.

0 Shares