Samsung acusada de enganar clientes sobre a resistência à água do Galaxy S

Após analisar quase 300 anúncios, a Comissão Australiana de Concorrência e Consumo (ACCC) está levando a Samsung a tribunal por fazer “representações falsas, enganosas e enganosas ao anunciar a resistência à água de vários telefones celulares da marca ‘Galaxy’”. A Samsung está anunciando ativamente a resistência à água de seus telefones Galaxy e a ACCC acredita que mostrar esses telefones expostos a piscinas e oceanos é enganoso.

A ACCC alega que os anúncios da Samsung, representados de maneira enganosa e enganosa, os telefones Galaxy seriam adequados para uso em ou para exposição a todos os tipos de água, inclusive na água e nas piscinas oceânicas, e não seriam afetados por essa exposição à água durante toda a vida útil da o telefone, quando não era esse o caso – Presidente da ACCC Rod Sims

A Samsung vendeu mais de 4 milhões de telefones Galaxy na Austrália e a ACCC acredita que a resistência à água foi um fator essencial para a popularidade desses dispositivos. Contudo, “A Samsung mostrou os telefones Galaxy usados ​​em situações em que não deveriam atrair clientes“, Disse Sims.

Os telefones sujeitos ao gabinete ACCC são Galaxy S10e, S10, S10 Plus, S9, S9 Plus, S8, S8 Plus, S7, S7 Edge, Nota 9, Nota 8, Nota 7, A8, A7 e A5.

Como a Samsung “negou reivindicações de garantia de consumidores cujos telefones foram danificados quando usados ​​na água”, bem como cenários publicamente anunciados em que os telefones são usados ​​em ambientes que não sejam de água doce, a ACCC decidiu levar a Samsung a tribunal. Você pode ler mais detalhes no link da fonte abaixo.

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