Relatório: O Vale do Silício também está construindo um sistema de crédito social ao estilo chinês

Relatório: O Vale do Silício também está construindo um sistema de crédito social ao estilo chinês
Imagem via Peter Parks / AFP / Getty

Esta é a cultura de nicho. Nesta coluna, abordamos regularmente anime, cultura geek e coisas relacionadas a videogames. Deixe um comentário e deixe-nos saber se há algo que você deseja que abramos!

Mike Elgan, da Fast Company, alegou que o “Vale do Silício” está construindo coletivamente um sistema de “crédito social” semelhante ao que está sendo testado na China.

Para aqueles que não estão familiarizados, o sistema de crédito social na China foi lançado em 2014 e começou gradualmente vários testes através de oito grandes empresas (incluindo compras on-line, bancos, mídias sociais e até namoro), prontas para sua implementação completa em 2020.

Assim como uma pontuação de crédito financeiro pode ser usada para determinar se alguém pode confiar em um empréstimo para o banco, o objetivo da pontuação de crédito social é determinar a “confiabilidade” de alguém.

Em resumo, o programa “recompensa” indivíduos que agem como “bons cidadãos”, enquanto aqueles que agem mal são punidos. Aqueles que não pagarem dívidas ou forem presos por um crime, por exemplo, teriam sua pontuação social reduzida.

O governo chinês declarou que o plano iria “Permita que os confiáveis ​​perambulem por toda parte sob o céu, dificultando que os desacreditados dêem um único passo.”

Críticas internacionais vieram do que era considerado um mau cidadão. De críticas do governo, recusando serviço militar ou praticando o budismo tibetano; para dirigir mal, andar de skate ou até comprar muitos videogames.

As punições também foram criticadas, incluindo proibições de vôos internacionais, trens, hotéis, acelerando a velocidade da Internet, proibindo você ou seus filhos do ensino superior, sendo publicamente nomeado como um “mau cidadão”.

Aqueles que praticam “bom comportamento” (caridade, atos de heroísmo, pagamento de impostos a tempo e cuidando de parentes doentes) também são recompensados. Os pedidos de viagem são processados ​​mais rapidamente ou não precisam ser depositados em dinheiro em hotéis, “Receber um desconto de aquecimento de US $ 50 todo inverno e obter condições mais vantajosas em empréstimos bancários”

Um escritor da Fast Company, um “Marca de mídia de negócios, com foco editorial em inovação em tecnologia, liderança, ideias que mudam o mundo, criatividade e design. Escrito para e sobre os líderes empresariais mais progressistas ” escreveu um artigo em 26 de agosto.

Mike Elgan propôs que várias grandes empresas focadas em tecnologia estão usando “estímulos comportamentais” semelhantes ao sistema de crédito social.

“Muitos ocidentais estão perturbados com o que lêem sobre o sistema de crédito social da China. Mas esses sistemas, ao que parece, não são exclusivos da China. Um sistema paralelo está se desenvolvendo nos Estados Unidos, em parte como resultado das políticas de usuários do Vale do Silício e do setor de tecnologia e em parte pela vigilância da atividade de mídia social por empresas privadas. ”

Primeiro, Elgan aponta para o Departamento de Serviços Financeiros do Estado de Nova York. Ele explica como eles começaram a utilizar as mídias sociais no início deste ano para determinar os prêmios de seguro de vida. Se um indivíduo age de maneira inquieta, a empresa pode alterar os prêmios – mas nunca com base em raça ou invalidez.

“Aquela foto do Instagram mostrando você provocando um urso pardo em Yellowstone com um martini em uma mão, um balde de batatas fritas com queijo na outra e um cigarro na boca, pode custar-lhe. Por outro lado, um post no Facebook mostrando que você pratica ioga pode economizar dinheiro. ”

Da mesma forma, a empresa também pode usar sua conta de mídia social para ver se você mentiu sobre participar de hobbies perigosos.

Elgan continua, discutindo uma empresa chamada PatronScan. Enquanto a empresa vende equipamentos para ajudar a gerenciar clientes de bares e restaurantes (nos EUA, Canadá, Austrália e Reino Unido), eles também ajudam a detectar problemas.

“Quando os clientes chegam a uma barra que utiliza o PatronScan, seu ID é digitalizado. A empresa mantém uma lista de clientes questionáveis, projetados para proteger os locais de pessoas removidas anteriormente por “brigas, agressão sexual, drogas, roubo e outros maus comportamentos”, segundo o site. Uma lista “pública” é compartilhada entre todos os clientes do PatronScan. Portanto, alguém banido por uma barra nos EUA é potencialmente banido por todas as barras nos EUA, no Reino Unido e no Canadá que usam o sistema PatronScan por até um ano. ”

No entanto, Elgan não considera que proprietários individuais são livres para ignorar proibições, os dados de clientes não infratores são excluídos em 90 dias ou menos e as barras podem manter as listas “privadas” e não compartilhadas com outras barras (embora as informações sobre “clientes ruins” é mantido por até cinco anos).

Em seguida, Elgan aborda serviços baseados na “economia compartilhada”, como Uber e Airbnb. Embora ambas as organizações (e organizações semelhantes) ofereçam termos em que possam banir um usuário de seus serviços, Elgan teme que o sistema possa ser abusado.

“O Airbnb pode desativar sua conta por toda a vida por qualquer motivo que escolher e se reserva o direito de não lhe dizer o motivo. A mensagem enlatada da empresa inclui a afirmação de que “Esta decisão é irreversível e afetará quaisquer contas duplicadas ou futuras. Por favor, entenda que não somos obrigados a fornecer uma explicação para as ações tomadas contra sua conta. ” A proibição pode ser baseada em algo que o anfitrião diz ao Airbnb em particular sobre algo que eles acreditam que você fez enquanto estava na propriedade deles. Os concorrentes do Airbnb têm políticas semelhantes.

Agora também é fácil ser banido pelo Uber. Sempre que você sai do carro após uma corrida no Uber, o aplicativo convida você a avaliar o motorista. O que muitos passageiros não sabem é que agora o motorista também recebe um convite para avaliar você. Sob uma nova política anunciada em maio: se a sua classificação média estiver “significativamente abaixo da média”, o Uber o banirá do serviço. “

Isso é de alguma forma apoiado pelas próprias experiências do jornalista Tim Pool. Ao discutir um artigo semelhante no New York Post em seu canal no YouTube, ele discutiu um suposto incidente no qual um proprietário do Airbnb ameaçou fechar a conta de Pool com falsas alegações, a menos que recebessem mais.

Pool também discutiu outro suposto incidente no qual um motorista do Uber nunca o pegou, mas afirmou que sim. Ambos os supostos incidentes deram a Pool poucas evidências para se defender.

O próximo ponto de foco de Elgan foi o WhatApp, sugerindo que você pode ser banido “Se muitos outros usuários bloquearem você.” Embora Elgan cite razões mais graves para ser banido (“Enviando spam, ameaçando mensagens, tentando invadir ou fazer engenharia reversa do aplicativo WhatsApp ou usar o serviço com um aplicativo não autorizado”), ele afirma:

“Em grande parte do mundo, é a principal forma de comunicação eletrônica. Não ser permitido usar o WhatsApp em alguns países é tão punitivo quanto não usar o sistema telefônico nos Estados Unidos. ”

Finalmente, Elgan expõe seus problemas com esses sistemas. Respondendo a sua própria pergunta de “O que há de errado em usar novas tecnologias para incentivar todos a se comportarem” ele expressa sua preocupação com o fato de tais sistemas serem punições fora da lei – e, portanto, operam com pouca ou nenhuma proteção.

“O atributo mais perturbador de um sistema de crédito social não é invasivo, mas extralegal. Os crimes são punidos fora do sistema legal, o que significa nenhuma presunção de inocência, nenhuma representação legal, nenhum juiz, nenhum júri e muitas vezes nenhum recurso. Em outras palavras, é um sistema jurídico alternativo no qual os acusados ​​têm menos direitos.

Os sistemas de crédito social são uma solução final para as incômodas complicações do sistema jurídico. Ao contrário da política governamental da China, o sistema de crédito social emergente nos EUA é imposto por empresas privadas. Se o público se opuser a como essas leis são aplicadas, não poderá eleger novos legisladores. ”

A proposta de Elgan é que, como as empresas privadas tenham controle sobre “Privilégios sociais” que isso poderia levar à perda desses privilégios com base em ações tomadas muito longe do serviço.

“Se as tendências atuais se mantiverem, é possível que no futuro a maioria dos delitos e até alguns crimes sejam punidos não por Washington, DC, mas pelo Vale do Silício. É uma ladeira escorregadia longe da democracia e em direção à corporatocracia.

Em outras palavras, no futuro, a aplicação da lei pode ser determinada menos pela Constituição e pelo código legal e mais pelos contratos de licença do usuário final. ”

Pool também propõe uma preocupação semelhante no início de seu vídeo, propondo um cenário em que se um usuário for banido de um serviço (como o Facebook), resultando na perda de acesso a outros serviços, como o cartão de crédito, sendo recusado em um bar.

As comparações podem ser feitas com a “Operação Choke Point”, uma lei dos EUA que facilita aos processadores e bancos de pagamento cortar negócios de “alto risco” que possam estar envolvidos em atividades ilegais.

No entanto, ele foi examinado devido a reivindicações de serviços que os desligaram de jornalistas independentes (sob relatos falsos de discurso de ódio ou notícias falsas). Uma queixa antitruste emitida contra Patreon foi julgada improcedente em maio deste ano.

O que você acha da adoção mais ampla de um sistema de crédito social? Som desligado nos comentários abaixo!

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