Quatro dicas importantes que você pode usar para impulsionar a inovação dos funcionários

A inovação dos funcionários pode ser altamente benéfica para melhorar o sucesso de uma empresa; muitas empresas introduziram iniciativas para incentivar a inovação no local de trabalho. Por exemplo, Atlassian oferece aos funcionários quatro dias por ano para dedicar tempo a qualquer projeto criativo que escolherem. A iniciativa Kickstart da Adobe oferece aos funcionários oficinas de inovação de dois dias e um cartão de crédito de US $ 1.000 para criar protótipos. O LinkedIn e a Whirlpool também têm processos abertos para os funcionários gerarem idéias e testá-las.
As empresas valorizam claramente a inovação e têm suas próprias maneiras de abordá-la, mas qual é a melhor maneira de promover a inovação em seus funcionários? A inovação não precisa ser apenas responsabilidade da alta administração ou de um grupo seleto de pessoas. Se você adotar a abordagem correta, poderá recorrer a todos em sua organização para obter idéias inovadoras. Quando sua empresa se torna inovadora, ela pode oferecer melhores produtos e serviços, e sua maneira de fazer negócios pode ser transformada para melhor.
1. Recompense os funcionários pelas idéias de inovação dos funcionários
Configure um sistema para incentivar e recompensar os funcionários por qualquer inovação que gere receita. Por exemplo, os funcionários podem compartilhar uma porcentagem das vendas ou obter um bônus baseado em porcentagem. Uma nova maneira de incentivar ainda mais a inovação dos funcionários é tornar esses números públicos, para que todos na organização saibam quanto esses membros da equipe foram recompensados. Algumas empresas, como a Westin Hotels, oferecem férias pagas aos funcionários que têm as melhores idéias.
Tenha um processo claro para avaliar novas idéias, para que as informações de seus funcionários não sejam perdidas. Isso não apenas permite identificar cujas contribuições levaram a quais resultados; Ele também comunica que sua empresa valoriza novas idéias. Da mesma forma, evite punir a falha. As primeiras tentativas raramente são bem-sucedidas; portanto, se você deseja incentivar uma cultura de inovação, não penalize os funcionários por idéias que não dão certo. Seus funcionários não serão motivados a correr riscos razoáveis e pensar fora da caixa se forem punidos por seus erros.
2. Oferecer suporte e recursos
Ajude seus funcionários, fornecendo a eles as ferramentas e as habilidades certas para inovar. Sejam ferramentas de software ou um novo curso de treinamento, os recursos e o treinamento certos podem ajudar seus funcionários a conceber e testar novas idéias – desde melhorias no fluxo de trabalho até inovações em produtos e serviços – com mais facilidade. Pergunte a seus funcionários do que eles acham que poderiam se beneficiar em termos de treinamento, ferramentas e recursos e forneça o que você puder.
O suporte na forma de treinamento para gerenciamento de desempenho também pode incentivar a inovação em seus funcionários. O treinamento eficaz pode capacitar os funcionários, ajudando-os a alcançar a autoconfiança em sua capacidade de apresentar idéias criativas, e pode orientar os funcionários a ampliar sua perspectiva para apoiar o pensamento inovador.
Outras maneiras de inspirar a inovação incluem a realização de torneios de inovação, onde todos na empresa enviam idéias para o negócio. Apresente as melhores idéias e dê aos funcionários tempo e recursos para realizá-las.
3. Dê aos funcionários tempo para trabalhar em projetos paralelos
O tempo livre pode ser um recurso essencial para a inovação dos funcionários. Por que não dar aos funcionários sessões de tempo livre em que eles podem trabalhar em qualquer coisa que escolherem? Por exemplo, você pode dar a todos uma tarde de folga uma vez por mês para que eles trabalhem com o que quiserem. A 3M tinha uma política de tempo de 15%, na qual os funcionários recebiam 15% do seu tempo de trabalho remunerado para sonhar acordado, rabiscar ou experimentar as idéias de que gostava.
Depois que um funcionário tiver uma idéia, incentive-o a apresentar uma proposta ao gerente em questão, que pode dar a aprovação e os recursos para testá-lo. É importante apoiar essas idéias, dando aos funcionários a oportunidade de experimentá-las na prática. Essas sessões paralelas do projeto, quando gerenciadas corretamente, não serão uma perda de tempo e recursos, mas uma maneira de cultivar o que é conhecido como intraempreendedorismo – e todos os benefícios associados à inovação – em seus negócios.
4. Esteja aberto a todas as idéias
Quando se trata de fazer com que toda a organização inove, deixe de lado os cargos e incentive todos a compartilhar suas idéias. Nas reuniões, esteja aberto a ouvir todos e informe aos funcionários que não existem idéias tolas quando se trata de inovação.
Às vezes, fugir do ambiente de trabalho pode inspirar as pessoas a ver as coisas de uma nova perspectiva; então, por que não mudar regularmente o cenário? Retiros criativos são outra maneira de fazer os funcionários pensarem experimentalmente. A NBCUniversal e outras empresas oferecem a seus líderes seniores retiros pagos para exercitar seu pensamento criativo.
Por fim, o fornecimento de canais adicionais para sugestões de idéias e feedback também pode incentivar uma cultura de compartilhamento. Organize reuniões dedicadas ao brainstorming de idéias ou aloque os últimos 10 minutos de cada reunião para idéias “what if”. Configure fóruns on-line para compartilhamento de ideias e forneça caixas de ideias anônimas, tanto na intranet quanto em um local físico nas instalações.
A inovação dos funcionários impulsiona o sucesso organizacional
A implementação de uma cultura de inovação em sua organização pode manter seus negócios dinâmicos e alinhados com a demanda dos clientes, as melhores práticas em seu setor e outras condições ambientais. Veja a inovação como uma força poderosa que pode acelerar a competitividade de seus negócios e tome medidas agressivas para incentivar todos a ter ideias criativas.
Níveis mais altos de inovação podem aumentar a satisfação da equipe, o envolvimento e a retenção dos funcionários, economizando seus negócios em custos de rotatividade. Lembre-se de que o próximo grande salto da sua empresa pode surgir da ideia de um membro da equipe; portanto, comece agora a incentivar, capturar e promover todas as idéias da sua equipe, por mais insignificantes que possam parecer.