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PSN: milhares de contas banidas no Reino Unido após um problema com o Paypal

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Este mês, milhares de contas PNH foram banidos no Reino Unido devido a um problema com o PayPal. A última vez que ouvi, as coisas parecem ter sido resolvidas para vários usuários na plataforma da Sony.

O momento poderia ter sido ainda pior, pois esperamos que a PSN europeia siga o exemplo nos Estados Unidos, lançando suas vendas no meio do ano. A conta do Twitter da PSN britânica foi recentemente bombardeada com mensagens de usuários reclamando que sua conta foi suspensa como resultado de um problema com o PayPal.

Beta do PlayStation Now

E uma fonte interna do PayPal para deixar Kotaku que essa preocupação tocou “milhares” Contas PSN do Reino Unido. Esse erro, nos dizem, levou as contas em questão a se endividarem e, posteriormente, serem banidas.

Reino Unido: Início da resolução de problemas da PSN relacionados ao PayPal

A fonte citada indicou que “os pagamentos que foram faturados no Paypal chegaram há algum tempo em junho, por volta dos dias 11 e 15”. Uma pessoa que afirma ter estado em contato telefônico com o PayPal sobre isso disse no Facebook que, segundo seu interlocutor, “este erro é da conta da Sony e diz respeito a um encerramento ou algum tipo de limitação de fundos nas suas contas, o que significa que os fundos não foram creditados nas contas”.

Do outro lado do canal, a preocupação foi escalada para o atendimento ao cliente da PSN UK, que disse que estavam sendo feitos esforços para descobrir a origem do problema e corrigi-lo. Parece também que os usuários afetados por uma proibição já conseguiram encontrar sua conta.

A pessoa que falou com um membro do PayPal acrescentou que havia confirmação de que os fundos foram transferidos para o PayPal por seu banco. VG247 No entanto, levanta a preocupação ao relatar que reclamações semelhantes foram comunicadas à conta do Twitter de atendimento ao cliente dos EUA. De qualquer forma, os usuários da PSN, independentemente da região, são aconselhados a monitorar de perto seus e-mails para obter recomendações da Sony ou do PayPal.

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