Pagar a fatura do seu cartão Apple sem o seu iPhone é um pouco …
O Apple Card oferece uma interface do usuário / UX que nenhum outro cartão ou banco consegue oferecer no momento. O processo de configuração do cartão físico é nada menos que mágico. A forte integração com o aplicativo Wallet no iPhone também é algo que nenhum outro banco oferece. Essa forte integração entre o Apple Card e o iPhone também será motivo de dor de cabeça se você perder o telefone.
Não há interface da Web onde você possa pagar sua fatura pendente do Apple Card. Portanto, se você perder seu iPhone, vai se meter em um mundo de problemas. Se você receber um Apple Card físico, poderá continuar a usá-lo, mesmo que não tenha acesso ao seu iPhone. Mas pagar sua conta pendente se tornará um problema.
Como Nicole Nguyen conheceu, a Apple oferece duas opções em tais cenários. Primeiro, a empresa diz que você usa seu iPad ou qualquer outro dispositivo iOS vinculado à sua conta Apple para pagar sua fatura pendente do Apple Card. Esta não é realmente uma solução ideal, pois nem todo mundo tem mais de um dispositivo iOS vinculado à sua conta Apple. A segunda opção parece um pouco mais razoável: você será conectado a um especialista em Apple Card da Goldman Sachs e, após confirmar sua identidade, poderá efetuar um pagamento por telefone.
Em comparação, todos os outros bancos oferecem aos usuários duas maneiras diferentes de pagar suas contas de cartão de crédito – por meio do aplicativo móvel ou do site. Embora o pagamento da fatura pendente do Apple Card diretamente do aplicativo Wallet no iPhone ofereça uma ótima experiência ao usuário, ele não leva em consideração os cenários em que você não tem acesso ao telefone. A Apple definitivamente deve oferecer aos usuários um método de backup para pagar sua fatura pendente do Apple Card nesses cenários.
