Os usuários do iPhone 8 Plus não devem comprar um novo iPhone para …

A Apple lançou recentemente o iOS 12.3.2, mas foi uma pequena atualização destinada apenas a um modelo específico – o iPhone 8 Plus. Portanto, a Apple não o lançou para outros modelos. No entanto, parece que a Apple cometeu um erro ao não divulgá-lo para outros modelos, pois dificultou a vida de quem atualiza do iPhone 8 Plus para outros iPhones.

A Apple, na nota de lançamento do iOS 12.3.2, disse que a atualização resolve o “problema que poderia levar a Câmera a capturar fotos no modo Retrato sem efeito de profundidade em alguns dispositivos iPhone 8 Plus”. Parece lógico não lançá-lo para outros modelos, pois a atualização é específica para o iPhone 8 Plus, então por que incomodar outros iPhones desnecessariamente?

No entanto, como se vê, por causa dessa atualização específica, os usuários que atualizam do iPhone 8 Plus estão enfrentando problemas. A questão foi destacada por um usuário chamado Michael Rock, do Fun107, que enfrentou dificuldades ao atualizar do iPhone 8 Plus para um novo iPhone XS.

Como o iOS 12.3.2 foi feito apenas para o iPhone 8 Plus, o software mais recente disponível para outros iPhones, incluindo o iPhone XS, é o iOS 12.3.1. Portanto, isso pode causar um problema se você tiver um iPhone 8 Plus e quiser restaurar a partir desse backup.

Ou seja, se você fizer um backup do seu dispositivo (neste caso, o iPhone 8 Plus) ao executar o iOS 12.3.2, não poderá restaurar esse backup em um novo dispositivo. Isso ocorre porque, o iOS 12.3.2 é tecnicamente uma versão mais recente, mas para todos os outros iPhones, exceto para o iPhone 8 Plus, a versão mais recente é o iOS 12.3.1.

Esse problema de incompatibilidade de atualização está afetando o backup do iTunes e o iCloud.

“Enquanto isso, atualizei o software no iPhone 8 para a versão mais recente e melhor: 12.3.2. Fazer essa atualização recomendada pela Apple me causou mais dores de cabeça do que você pode imaginar. A atualização do meu telefone me impedirá de utilizar totalmente meu novo telefone até novo aviso ”, afirma Rock em um post.

Além disso, o usuário disse que não conseguiu transferir os dados para o novo iPhone XS para o qual o sistema operacional mais recente era o iOS 12.3.1. Por outro lado, ele fez o backup do iPhone 8 Plus, que estava no iOS 12.3.2.

O problema destacado aqui não é novo. Tais problemas de compatibilidade entre as versões do iOS têm incomodado os usuários durante a transferência de dados para um novo iPhone. Normalmente, o novo iPhone possui uma versão para iOS um pouco mais antiga devido ao intervalo de tempo em que sai da fábrica e entra nas mãos dos clientes.

Uma solução simples para esse problema foi atualizar o novo iPhone para corresponder à versão do iOS no dispositivo antigo. Essa solução, no entanto, funciona apenas quando a versão correspondente está realmente disponível. No caso de Rock e para qualquer pessoa que esteja atualizando a partir do iPhone 8 Plus (executando no iOS 12.3.2), a versão correspondente não existe para outros modelos de iPhone.

Portanto, isso significa que qualquer pessoa que mude do iPhone 8 Plus para outro iPhone precisará configurá-lo como um novo dispositivo, em vez de restaurar o backup. Configurá-lo assim tira a parte “i” do “iPhone”, diz Rock apropriadamente.

O suporte ao cliente da Apple disse ao Rock que não há nada que eles possam fazer para consertá-lo. Eles também estão corretos, pois a solução precisa vir diretamente da Apple, considerando que há restrições embutidas no próprio sistema operacional. A Apple poderia criar uma versão “placebo” do iOS 12.3.2 para todos os dispositivos suportados. Isso corresponderia pelo menos à versão do iOS em todos os dispositivos.

No entanto, pode levar algum tempo para a Apple lançar uma versão “placebo”. Se você precisar de uma solução imediata, a maneira mais fácil é instalar a versão beta pública mais recente do iOS 12.4 (e não a versão 13 do iOS 13) no seu novo iPhone. Embora a instalação da versão beta nunca seja recomendada no seu dispositivo principal, os recentes betas da Apple têm sido bastante estáveis.

Existem outras soluções também. O primeiro é evitar atualizar o seu iPhone. Você pode adiar a atualização para um novo iPhone pelo menos até a Apple lançar uma nova versão após o iOS 12.3.2. Isso, no entanto, não será fácil para muitos usuários, especialmente para aqueles que já compraram um novo dispositivo. Você também pode tentar baixar o iPhone 8 Plus para uma versão iOS mais baixa. Isso provavelmente corresponderá à versão iOS do iPhone novo e antigo.

No momento, não há comentários da Apple sobre o problema em questão. Isso parece sugerir que a empresa gostaria que usuários como o Rock esperassem até o iOS 12.4 ser lançado.

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