O que os bancos podem aprender com o Apple Card

O que os bancos podem aprender com o Apple Card

Viver e respirar a Apple? Aqui est√° a mais recente tecnologia da Apple dispon√≠vel este m√™s para voc√™ flexionar. √Č o Apple Card – exceto que n√£o √© flex√≠vel. √Č uma s√≥lida folha de tit√Ęnio resistente que fica na sua carteira com o restante dos seus cart√Ķes. Lan√ßando o empreendimento da Apple no setor banc√°rio e financeiro, o Apple Card funciona como o Apple Pay na forma de um cart√£o. O cart√£o √© √ļtil em caixas e caixas que n√£o aceitam pagamento m√≥vel. Criado com a ajuda do Goldman Sachs e desenvolvido pela Mastercard, o novo empreendimento da Apple tem bastante pedigree e deve ser aceito em praticamente qualquer caixa.

E a Apple parece ter muito a oferecer, oferecendo uma interface elegante e f√°cil de usar que facilita a organiza√ß√£o de suas finan√ßas pessoais. E o mais importante, parece ser genuinamente seguro. √Č isso que outros bancos devem adotar rapidamente – e o que voc√™ deve procurar.

Uma interface do usu√°rio de qualidade

A Apple √© elogiada por suas interfaces de usu√°rio simples e limpas e seu hist√≥rico se estende at√© a apresenta√ß√£o do Apple Card. Embora a Apple conceda a voc√™ um cart√£o f√≠sico, os benef√≠cios do cart√£o est√£o no aplicativo m√≥vel, que mora no aplicativo Wallet. No estilo inimit√°vel da Apple, estat√≠sticas como saldos, pagamentos devidos e atividade semanal s√£o apresentadas com grande foco. Os aplicativos banc√°rios s√£o not√≥rios por desorganiza√ß√£o e an√ļncios empurrados em seu rosto. Esta √© uma lufada de ar fresco muito apreciada.

O aplicativo n√£o √© apenas bonito de se olhar, mas ajuda a gerenciar e entender o que voc√™ est√° vendo rapidamente. As transa√ß√Ķes em outros aplicativos banc√°rios costumam aparecer como pequenos blocos exibindo a quantia gasta e o nome do fornecedor – √†s vezes em formato abreviado e in√ļtil. O Apple Card d√° o passo extra para contextualizar seu hist√≥rico de transa√ß√Ķes. Cada cobran√ßa inclui uma imagem do local em que voc√™ fez sua compra, a localiza√ß√£o em um mapa e as recompensas que voc√™ ganhou. √Č bem definido, com pouco espa√ßo para confus√£o.

Além disso, cada compra que você faz é automaticamente categorizada para que você possa acompanhar com eficiência suas despesas. Essas categorias são coordenadas por cores, para que você possa identificar rapidamente suas despesas em gráficos e tabelas no aplicativo. Você também notará que o cartão na página inicial fica cheio de cores com base no que você gasta seu dinheiro, o que é legal.

Privacidade primeiro

Contrariando as filosofias do Facebook e do Google, são tomadas medidas claras para garantir que sua privacidade seja priorizada, com a Apple se desconectando ativamente de grande parte do processo bancário. A Apple e o Goldman Sachs se comprometeram a nunca compartilhar ou vender seus dados a terceiros para fins de marketing. Isso não é algo que todo banco possa prometer.

A empresa até prometeu que não analisaria seus dados de transação. Essa informação vai inteiramente para os banqueiros Goldman Sachs. A Apple nunca sabe o que você comprou ou quanto dinheiro há no seu banco.

Ao fornecer a infraestrutura global de pagamentos, a Mastercard compartilhar√° dados do usu√°rio anonimizados e agregados, para que nenhum dado pessoal possa ser lido.

Medidas de segurança rigorosas

Além da transparência, a Apple tomou medidas inovadoras para garantir que seu dinheiro seja mantido seguro. Os poderosos recursos de segurança do iPhone são aproveitados ao máximo. Suas varreduras biométricas são integradas ao processo de compra, garantindo apenas que você possa fazer compras Рnão seu filho que deseja desesperadamente um aplicativo.

O cart√£o em si tamb√©m √© apenas uma folha em branco. A √ļnica informa√ß√£o que voc√™ encontrar√° nele √© seu nome e um logotipo. Nenhum n√ļmero de cart√£o ou c√≥digo CVV est√° em exibi√ß√£o, dificultando o roubo de informa√ß√Ķes. Se voc√™ o perder, basta congel√°-lo no aplicativo e pedir outro. Algo que outros bancos devem considerar seriamente.

As compras tamb√©m s√£o projetadas como parte de um processo de duas partes. Toda transa√ß√£o requer o n√ļmero do seu dispositivo e um c√≥digo de seguran√ßa din√Ęmico. O n√ļmero do dispositivo est√° vinculado ao cart√£o digital da Apple Wallet e o iPhone gera aleatoriamente seu c√≥digo de seguran√ßa din√Ęmico quando voc√™ autoriza uma compra com o Face / Touch ID.

Para ainda mais seguran√ßa, a empresa tamb√©m fornece tr√™s n√ļmeros de cart√£o exclusivos para o Apple Card. Um digital √© atribu√≠do ao seu cart√£o virtual, outro para o f√≠sico e o √ļltimo para transa√ß√Ķes on-line que n√£o aceitam o Apple Pay. Estes s√£o apenas alguns dos passos que a Apple tomou para colocar a seguran√ßa na frente.

Tudo parece terrivelmente complicado, mas a Apple fez uma lista de clipes curtos resumindo tudo que você precisa saber.

O outro lado: o que h√° para a Apple

Um banco que n√£o vende seus dados. Seguran√ßa em primeiro lugar. Uma interface de usu√°rio de classe mundial para fazer com que outros aplicativos banc√°rios pare√ßam ruins. E eles est√£o excluindo praticamente qualquer candidato. Os especialistas est√£o at√© rindo da abordagem do “banco do bom rapaz” da Apple, questionando se √© poss√≠vel que eles se tornem lucrativos.

Tudo parece incrivelmente altruísta da Apple. O que realmente há para eles?

Capturando mais clientes, para iniciantes. √Č um empreendimento do qual a Apple e o Goldman Sachs se beneficiar√£o bastante, com os banqueiros de investimento capazes de expandir sua presen√ßa globalmente com um pool gigante de usu√°rios leais da Apple.

E para a Apple: outro tentáculo para atrair você para o ecossistema. Você pode ter achado o iOS e o MacOS difíceis de sair, mas o que acontece quando seu dinheiro e crédito também estão ligados à Apple? Ele impede que você olhe para a tecnologia em outro lugar e o mantém confortável nos reinos da Apple.

Eventualmente, pode representar um conflito de seus interesses; quando o banco e a tecnologia est√£o ligados, dificulta a troca, caso seja necess√°rio.
E por esse motivo, considere cuidadosamente antes de colocar seus ovos (ou maçãs) nesta cesta.

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