O preço da AT&T aumenta o resultado da dívida de bilhões de dólares em fusões

O preço da AT&T aumenta o resultado da dívida de bilhões de dólares em fusões

Nos últimos anos, a AT&T fez duas grandes aquisições: DirecTV em 2015 e Time Warner em 2018. Com essas fusões – que eram claramente anti-consumidor -, a AT&T pensou que se transformou de gigante de telecomunicações em gigante de TV a cabo, com um quase monopólio na indústria de mídia dos EUA. Mas, em vez de apenas comprar uma vantagem inegável, a empresa deu aos clientes mais motivos para sair, tentando cobrir sua imensa dívida com aumentos de preços.

Um relatório detalhado mostra que as aquisições da DirecTV e Time Warner da AT&T resultaram em dívida de US $ 160 bilhões nos últimos três anos, com vários analistas de Wall Street observando que os planos da empresa de recuperar essa dívida – com aumentos de preços e menos descontos promocionais – são insustentável e, no final, simplesmente afastará mais clientes.

Com mais de 19 milhões de clientes atualmente, o serviço de satélite DirecTV perdeu mais de 1,4 milhão de clientes nos últimos dois anos. O lançamento desta semana dos ganhos do quarto trimestre da AT&T revela que 403.000 clientes encerraram sua assinatura em apenas um trimestre. DirecTV Now, o serviço de streaming de vídeo da AT&T, lançado como uma alternativa mais barata à TV a cabo e voltada para cortadores de cabo, também foi atingido, perdendo 267.000 assinantes no último trimestre, ou 14% do total.

Os analistas acreditam que foi o aumento de US $ 5 no último verão que causou a maior parte das perdas de clientes do DirecTV Now. E parece que esse é o tipo de mudança que os clientes podem esperar daqui para frente, com o CEO da AT&T Randall Stephenson afirmando durante a chamada de ganhos trimestrais que “Nossa principal prioridade em 2019 é reduzir a dívida com a aquisição da Time Warner”.

Ao somar as outras ações da AT&T, como sua campanha contra a neutralidade da rede e outras proteções da FCC, práticas anticompetitivas como classificação zero e planos de dados patrocinados e uma reputação de péssimo atendimento ao cliente, é fácil ver por que mais e mais assinantes estão saindo . O aumento dos preços pode ajudar com a dívida no curto prazo, mas, como mostra a tendência atual, está apenas aumentando a taxa de deserção de clientes.

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