O Porsche Track Your Dream permite que os compradores acompanhem seus carros desde a produção …

O Porsche Track Your Dream permite que os compradores acompanhem seus carros desde a produção ...

Qualquer pessoa que já tenha encomendado algo com o qual está entusiasmada on-line sabe como acompanhar o andamento de um pedido. A maioria dos que encomendam carros personalizados Ă© incapaz de fazer isso, mas a Porsche está tornando isso possĂ­vel. Um novo serviço chamado “Porsche Track Your Dream” permite que os clientes que encomendam um 911 sigam o carro em sua jornada desde a produção na Alemanha atravĂ©s do Atlântico atĂ© o destino na concessionária para entrega.

A Porsche diz que comprar um de seus carros é um momento especial que deve ser o mais pessoal possível. O Porsche Track Your Dream permite que os clientes rastreiem todas as etapas de seu novo veículo quando ele sai da Alemanha. A montadora diz que o serviço oferece aos futuros proprietários uma maneira conveniente de manter-se atualizados antes de verem seus carros pela primeira vez nos Estados Unidos.

Depois que um pedido é feito, os clientes recebem um link exclusivo. Clicar no link leva-os a uma plataforma on-line que permite rastrear seus carros através de 14 eventos marcantes. Os eventos de rastreamento incluem criação de pedidos, ponto de congelamento para trocas de veículos, atualizações de produção, partida de embarcação da Alemanha, entrada de porto nos EUA, chegada de concessionária e muito mais. Informações de plano de fundo sobre cada marco estão incluídas.

Os clientes poderĂŁo acompanhar o progresso da chegada de seus veĂ­culos em milhas e dias. O novo recurso Porsche Track Your Dream Ă© um “componente-chave” da experiĂŞncia digital do cliente, diz Porsche. No portal da web My Porsche, aspectos de propriedade como agendamento de serviços, financiamento e Porsche Connect sĂŁo tratados assim que o carro Ă© entregue.

O acesso gratuito e o portal da web também oferecem aos usuários “Bastidores” com informações exclusivas sobre a produção na fabricante de carros esportivos. Os clientes dos EUA também podem acompanhar como o 911 está sendo construído passo a passo. A Porsche tem duas câmeras atualmente instaladas em duas estações relevantes, com mais duas câmeras sendo adicionadas em breve. O serviço está disponível primeiro para clientes de carros novos nos EUA, Alemanha, Grã-Bretanha, Canadá, Suíça e Espanha, com outros mercados chegando.

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