O Amazon Flex agora exige que os drivers de entrega tirem selfies

O Amazon Flex agora exige que os drivers de entrega tirem selfies

A Amazon agora exige que seus drivers de entrega do Amazon Flex tirem selfies para provar sua identidade. A empresa diz que esse novo requisito se destina a impedir que pessoas não autorizadas usem a conta Flex de um motorista. No Amazon Flex, os indivíduos trabalham como contratados independentes para entregar pacotes para o gigante do varejo.

Ao contrário dos pacotes Amazon entregues pela UPS, USPS e FedEx, os pacotes Amazon Flex são recolhidos e entregues por indivíduos aprovados que operam como contratados independentes. O trabalho de ‘economia de gig’ opera de maneira semelhante ao Uber, permitindo que os motoristas trabalhem sempre que quiserem – mas a chave, é claro, é que o motorista precisa ser aceito no Flex.

Instâncias de fraude podem envolver alguém que não foi aprovado pela Amazon usando uma conta para pegar e entregar pacotes. Isso pode resultar em roubo de pacotes e deixar a Amazon sem uma maneira adequada de rastrear o ladrão.

A empresa confirmou que os motoristas do Flex precisam tirar selfies enquanto estão na estrada para verificar se a pessoa aprovada é quem entrega os pacotes. Os drivers veem o requisito na forma de um prompt no aplicativo Flex, que os instrui a fornecer uma selfie para continuar com as entregas.

A tecnologia de reconhecimento facial faz o trabalho de verificar a identidade; as imagens são armazenadas na conta Flex do driver, mas não são tornadas visíveis para os clientes. As selfies tornaram-se uma maneira popular de serviços semelhantes verificarem a identidade de seus motoristas – o Uber começou a solicitar selfies de seus próprios motoristas anos atrás.

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