Nintendo Switch Lite adicionado ao processo Joy-Con Drift, causa à deriva exposta

O Nintendo Switch Lite foi adicionado ao processo de ação coletiva em curso contra a Nintendo, sobre a questão de “deriva” do stick analógico. Além disso, esse processo agora expõe por que a deriva está ocorrendo.

Caso você tenha perdido nossos relatórios anteriores, os Joy-Cons do Nintendo Switch original tiveram problemas com a deriva – quando o joystick permanece intocado, ainda assim a entrada ainda é registrada.

Isso resultou em uma ação coletiva por Chimicles, Schwartz Kriner e Donaldson-Smith em julho deste ano. Os relatórios sugerem que a Nintendo começou a reparar os Joy-Cons de graça em apenas alguns dias após o processo se tornar público.

Quando o novo Nintendo Switch Lite foi lançado – com os Joy-Cons integrados – muitos ficaram preocupados se teriam os mesmos problemas. Exames de terceiros mostraram que os manípulos analógicos eram iguais aos originais. Isso surpreendentemente levou a alegações de que o novo console ainda tem os mesmos problemas com a deriva (1, 2, 3, 4).

Agora, a Polygon informa que obteve uma versão alterada do processo. Você pode ler isso aqui (via Scribd). Na página 6, observa:

“Trata-se de uma ação coletiva movida contra a Nintendo por Autores em nome de si mesmos e consumidores situados da mesma forma que adquiriram sistemas de jogos Nintendo Switch, incluindo o Nintendo Switch original e o novo Nintendo Switch Lite; bem como os controladores Joy-Con independentes (coletivamente referidos aqui como “Switch”).

Nota do editor: queremos dizer a sexta página atual. Existem várias páginas que não foram adicionadas aos números de página do próprio documento. Portanto, quando o conteúdo se refere à página 1, na verdade é a página 6, etc. Vamos nos referir à numeração da página real, não à numeração da página do documento.

Atualmente, dezoito demandantes de 16 estados estão listados no processo. Nas páginas 31 e 32, o processo alega que o problema à deriva persistiu com o Nintendo Switch Lite.

“Infelizmente para os consumidores, a Nintendo não resolveu os problemas de joystick e desvio antes de lançar seu sistema portátil Switch Lite.

Relatórios e desmontagens antecipadas indicam que o Switch Lite é atormentado por sistemas defeituosos de controle e joystick.

[…] Isso é particularmente problemático para os compradores do Switch Lite, porque, diferentemente do Switch normal, não há a possibilidade de simplesmente remover os Joy-Cons do console do Switch Lite – os controladores estão embutidos no sistema de jogo. Quando os joysticks do Switch Lite falham, todo o sistema falha.

A Nintendo conhecia os problemas de controle e joystick com os Switch e Joy-Cons regulares, mas não resolveu esse problema e incluiu o mesmo hardware defeituoso nos sistemas Switch Lite. ”

As páginas 32 a 36 também começam a investigar a natureza técnica do motivo pelo qual o problema ocorre – especificamente a partir da página 34.

Em resumo, dois pincéis se movem nas direções X e Y com a entrada do usuário. As escovas são feitas de aço revestido e montadas em um “suporte” de polietileno. As escovas fazem contato com uma almofada condutora em um circuito flexível para transmitir a entrada. Parece que a causa da falha vem do desgaste deste bloco e da transportadora – de acordo com o advogado e o especialista do demandante.

“À medida que as escovas de aço se movem para frente e para trás, elas retiram o material de carbono macio que compõe a almofada.

O material removido altera a resistência elétrica dos eletrodos e potencialmente leva à deriva. A diferença na dureza da superfície entre a escova de aço e a almofada de carbono leva a detritos excessivos de desgaste que se acumulam nas pontas da escova. Esses detritos transferidos exacerbam o desgaste da almofada. Além disso, durante o movimento normal do joystick, as partes macias de polietileno criam resíduos de desgaste à medida que se articulam umas contra as outras. Essas partículas acabam na almofada e agem como abrasivo, causando mais desgaste. ”

As imagens também foram incluídas, mostrando o equipamento sob um microscópio eletrônico – tirado das alegrias dos demandantes que tiveram o problema. As imagens mostram pontas de pincel e circuitos flexíveis com detritos e desgaste.

A página também emite reclamações sobre o assunto em fóruns, mídias sociais e seções de comentários. A página 40 também cita várias queixas públicas contra o Nintendo Switch Lite – algumas afirmando que o problema ocorreu em menos de 2 dias ou até 20 horas de jogo.

As páginas 41 e 42 alegam que a Nintendo teria realizado testes antes do lançamento de ambos os dispositivos e teria conhecimento completo do problema. Eles também propõem que, com o “Dirige” de reclamações, de que a Nintendo não tentou resolver o problema (ou seja, não se lembra, lançando novas cores e consoles joy-con sem corrigir o problema).

Além disso, o processo lança dúvidas sobre a Nintendo, pois não divulgou o problema aos consumidores, oferece reparos gratuitos (antes do processo), nenhuma extensão de garantia e até alegações de que alguns reparos realizados são “Algum tipo de pequena reforma e [Nintendo]envie os Joy-Cons de volta aos consumidores ainda defeituosos e suscetíveis à manifestação do defeito de deriva no futuro. ”

As páginas 51 a 98 citam que as reivindicações referem-se a 24 acusações, incluindo Violação da garantia expressa, Violação da garantia implícita de comercialização, Enriquecimento sem causa (defesa alternativa), Alívio declaratório (Defesa alternativa à reivindicação baseada em contrato) e várias violações da lei do consumidor por estado.

Manteremos você atualizado à medida que aprendemos mais.

Chimicles, Schwartz Kriner e Donaldson-Smith ainda oferecem esta página da Web para aqueles que foram afetados pelo desvio da Joy-Con (nos Estados Unidos) para enviar suas credenciais e detalhar os problemas encontrados. Embora não se saiba se mais serão enviadas neste momento.

O que você acha? Som desligado nos comentários abaixo!

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