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NHS do Reino Unido faz críticas duras a caixas de itens de videogame, …

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Aqui está outra história para o arquivo “todo mundo odeia caixas de saque”: Claire Murdoch, diretora de saúde mental do Serviço Nacional de Saúde do Reino Unido, emitiu uma declaração na qual alerta que as caixas de saque nos videogames estão potencialmente “preparando crianças para o vício. ” A declaração de Murdoch, na qual ela também pede às empresas de videogame que banam caixas de itens vendidos para crianças, ecoa a de alguns outros governos ao redor do mundo, alguns dos quais assumem uma posição cada vez mais cética em relação a caixas de itens em jogos.

Em um comunicado no site do NHS, a organização anunciou a criação de um centro de tratamento e 14 clínicas de jogos em todo o Reino Unido, que estão sendo criadas por meio do NHS Long Term Plan para melhorar a saúde mental e financiadas com pelo menos 2,3 bilhões de libras esterlinas adicionais financiamento nos próximos cinco anos. A Comissão de jogos de azar do Reino Unido descobriu que 55.000 crianças em todo o Reino Unido são “classificadas como tendo um problema de jogo”, enquanto 400.000 pessoas na Inglaterra estão vivendo com um sério problema de jogo.

A afirmação de Murdoch não quantifica quantas dessas crianças estão exibindo um problema de jogo por causa das caixas de saque nos videogames, mas, no entanto, ela assume uma forte posição sobre elas. Em sua declaração de hoje, Murdoch fez quatro exigências às empresas de videogame. Mais significativamente, ela pediu aos editores que proibissem a venda de jogos com caixas de saque para crianças. Ela também acha que os editores de jogos devem “introduzir limites justos e realistas de gastos” para impedir que as pessoas gastem muito dinheiro em compras no jogo.

Além disso, Murdoch disse que as empresas de videogame deveriam realmente publicar as probabilidades de itens nas caixas de itens e deixar essas probabilidades claras antes que as caixas de itens sejam compradas. Por fim, ela acha que as empresas devem ajudar a aumentar a conscientização sobre os riscos das microtransações entre os pais. Veja a declaração completa abaixo:

Francamente, nenhuma empresa deveria criar filhos para o vício, ensinando-os a apostar no conteúdo dessas caixas de saque. Nenhuma empresa deve vender para crianças jogos de saque com esse elemento de sorte; portanto, essas vendas devem terminar.

A saúde dos jovens está em risco e, embora o NHS esteja intensificando esses serviços novos e inovadores disponíveis para as famílias por meio de nosso Plano de Longo Prazo, não podemos fazer isso sozinhos; portanto, outras partes da sociedade devem fazer o possível para limitar os riscos e salvaguardar bem-estar das crianças.

O Reino Unido não é o primeiro governo a adotar uma posição mais forte nas caixas de saque. Aqui nos EUA, vimos autoridades eleitas apresentarem projetos que proibiriam saques em jogos voltados para crianças. Países como a Bélgica e a Holanda declararam as caixas de saque como uma forma de jogo, por extensão, tornando-as ilegais e forçando os editores a abandonar totalmente as microtransações em alguns casos.

No Reino Unido, não vimos muito em termos de regulamentação porque a Comissão de Jogos do país não tem poder. Mais especificamente, as caixas de saque evitam os regulamentos sobre jogos de azar no país porque, para alguns deles, não há como monetizar os itens que os jogadores recebem.

Essa linha está ficando cada vez mais embaçada à medida que os usuários vendem suas contas cheias de itens através de sites de terceiros e enquanto os editores de jogos continuam testando seus limites. O lançamento publicado pelo NHS hoje menciona especificamente um jogo que “até lançou um cassino virtual que permite aos jogadores investir dinheiro real para apostar em jogos como blackjack e poker”. Embora a declaração do NHS não mencione o jogo pelo nome, não é preciso muita adivinhação para descobrir o que está sendo referenciado aqui (spoiler: é).

Naturalmente, os principais editores têm insistido na ideia de que as caixas de saque são algo que precisa ser regulamentado ou completamente removido dos jogos. Quando a EA foi ao Comitê de Digital, Cultura, Mídia e Esporte do Parlamento do Reino Unido no ano passado, Kerry Hopkins, vice-presidente de assuntos jurídicos e governamentais da empresa, argumentou que as caixas de saque são “mecanismos de surpresa” semelhantes a um Kinder Egg.

Hopkins continuou dizendo que a EA acredita que a maneira como implementou loot boxes e microtransations em seus jogos “é realmente ética e divertida; bastante agradável para as pessoas. ” Dada a reação do jogador às caixas de saque – o que certamente parecia ser a palha que quebrou as costas do camelo em relação às chamadas para regular as caixas de saque -, estamos supondo que a EA não tenha uma boa noção do que seus jogadores realmente desfrutar.

De qualquer forma, será interessante ver o que vem dessa declaração das recomendações do NHS e Murdoch. Vimos vários governos fazerem declarações duras em relação às caixas de saque, mas fora da Bélgica e da Holanda, não vimos muita ação – talvez tudo isso mude em breve.

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