Jogadores de hino reivindicam consoles PS4 emparedados, e a Sony oferece reembolso

Jogadores de hino reivindicam consoles PS4 emparedados, e a Sony oferece reembolso

Alguns proprietários de PlayStation 4 relataram obter reembolso com sucesso, alegando que a Sony lhes ofereceu seu dinheiro prontamente, mediante solicitação. Relatórios on-line de clientes afirmam que receberam um reembolso total depois de citar a natureza “quebrada” do jogo para conversar com representantes. As notícias dos reembolsos são recebidas em meio a novos relatórios, alegando que o jogo da BioWare está causando o colapso de alguns consoles do PS4 e, em alguns casos, bloqueando-os.

, um jogo de ação multiplayer online da BioWare, foi publicado pela Electronic Arts em 22 de fevereiro. O jogo está disponível para os consoles Xbox One, PS4 e PC, mas muitos jogadores relataram uma série de problemas com o título. Uma atualização foi lançada nos últimos dias que deveria corrigir os problemas, mas os jogadores do PS4 dizem que um novo problema surgiu.

Nas últimas 24 horas, mais ou menos, vários jogadores publicaram relatórios on-line alegando que o jogo faz com que seus consoles PlayStation 4 sejam completamente desligados como se o dispositivo estivesse desconectado fisicamente. Em um post do Reddit publicado hoje, o usuário “TheMadTitanGuantlet” afirmou que o PS4 “foi completamente bloqueado a ponto de nem ligar por causa do Anthem”.

Outro usuário afirma que recebeu um ‘Erro de software do sistema’ CE-36329-1 após o jogo fazer com que o PS4 travasse e desligasse completamente. Não está claro quando esse problema começou; a maioria dos relatórios foi publicada nos últimos dois ou dois dias, embora um número pequeno volte mais longe. Os relatórios dos usuários indicam que toda a variedade de consoles do PlayStation 4 é afetada por esses bugs.

Em meio aos relatórios de falhas, há outras notícias: a Sony aparentemente oferece aos proprietários do PlayStation 4 reembolsos completos do jogo, mediante solicitação. relatórios que solicitaram um reembolso com sucesso “sem perguntas” e um número crescente de jogadores ofereceu relatórios anedóticos semelhantes on-line.

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