JCPenney descarta o suporte pago pela Apple nas lojas e no aplicativo

Uma das maiores redes de varejo dos Estados Unidos decidiu inesperadamente abandonar o suporte à opção de pagamento móvel da Apple, a Apple Pay.

A cadeia de varejo JCPenney confirmou oficialmente, através de sua conta no Twitter, que desistiu do suporte ao Apple Pay. Embora o tweet original mencione apenas suas lojas físicas de remoção de suporte, foi subsequentemente confirmado que o suporte Apple Pay não está mais disponível no aplicativo oficial da gigante do varejo também.

O JCPenney utiliza o Apple Pay há algum tempo. A gigante do varejo iniciou um período experimental usando a opção de pagamento móvel em 2015. Em 2016, a empresa teve uma distribuição nacional. O JCPenney tem centenas de lojas nos Estados Unidos, portanto, perder o suporte do Apple Pay é uma grande perda para a Apple. Pior, o JCPenney não forneceu um motivo para a empresa decidir remover o suporte ao Apple Pay, deixando alguns clientes para chamar a empresa nas mídias sociais.

Também não há informações sobre se isso é temporário ou não. O JCPenney poderia muito bem adicionar o suporte ao Apple Pay no futuro, mas isso ainda não dá uma justificativa para a remoção do recurso no momento.

Nossa Tomada

Este é um grande golpe para a Apple, mas também pode ser um grande sucesso para o JCPenney. Muitas empresas são culpadas de algum tipo de violação de dados, e o JCPenney é uma delas. Muitos clientes podem preferir usar o Apple Pay para evitar isso. Mas agora isso não é uma opção. Já existe uma repercussão nas mídias sociais para a decisão, por isso será interessante ver o que o JCPenney faz a seguir.

[via Appleosophy]

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