Iris: desligamento de casa inteligente da Lowe: o que você precisa saber

Iris: desligamento de casa inteligente da Lowe: o que você precisa saber

A plataforma doméstica inteligente Iris da Lowe está sendo encerrada no final de março, outro exemplo de um sistema da Internet das Coisas que falha em ganhar força – e deixando os proprietários frustrados no processo. A empresa de melhoramento da casa confirmou silenciosamente que a Iris estava no topo em novembro de 2018, depois de um Q3 medíocre que levou a repensar a plataforma IoT.

Iris foi lançada na CES 2014, a visão de Lowe sobre o ecossistema doméstico inteligente. Embora o varejista tivesse sua própria gama de acessórios – incluindo uma válvula de fechamento de água que pudesse desligar a água de maneira inteligente quando um vazamento fosse detectado – junto com sensores de movimento e outros complementos com foco em segurança, também posicionou a Iris como uma maneira de trazer produtos de terceiros também.

Isso começou com a compatibilidade com dispositivos da Whirlpool, Schlage, Honeywell, FirstAlert e outros. O hub Iris poderia atuar como um ponto de controle único para vários produtos de várias empresas, com a promessa de gerenciamento mais simples e inteligente.

No final de 2018, no entanto, a Lowe’s estava menos otimista sobre a plataforma. Diante do desempenho financeiro sombrio, decidiu que Iris era uma “atividade não essencial” da qual poderia sair. “Com nossa reavaliação estratégica substancialmente concluída”, disse Marvin R. Ellison, presidente e CEO da Lowe, na época, “agora podemos intensificar nosso foco no principal negócio de varejo”.

O que os usuários da Iris não sabiam era quanto tempo o sistema doméstico inteligente teria deixado. Em uma atualização para o site da Iris nesta semana, a Lowe confirmou que a Iris seria encerrada em 31 de março de 2019.

Isso significa que o hub Iris deixará de funcionar, juntamente com os serviços e macros relacionados que os usuários possam ter configurado. Os assinantes da íris deixarão de ser cobrados a partir de 31 de janeiro de 2019. Suas contas serão desativadas a partir de 31 de março.

Sem surpresa, isso não será uma ótima notícia para quem investiu em sensores, acessórios e dispositivos compatíveis com Iris. Para tentar amenizar o problema, a Lowe’s está apontando os proprietários na direção do Samsung SmartThings, que possui um hub que funcionará com vários produtos compatíveis com Iris. Ao mesmo tempo, a Lowe’s oferecerá um resgate “que permitirá que os clientes que possuem dispositivos Iris conectados qualificados recebam um cartão pré-pago Visa para ajudar a migrar para outra plataforma doméstica inteligente”.

Os proprietários que desejam tirar vantagem disso precisarão concluir o registro até 31 de março de 2019. Alguns dispositivos incompatíveis com outras plataformas domésticas inteligentes, afirma Lowe, também serão elegíveis para resgate. No entanto, apenas os dispositivos comprados nos últimos 90 dias, e ainda não conectados à plataforma Iris, podem ser levados às lojas da Lowe para um reembolso tradicional.

Infelizmente, não há como exportar suas regras e configurações atuais do Iris para importá-las para outro serviço. Um vislumbre de esperança é que os planos de Lowe para partes de código aberto do software Iris, renomeados como Arcus: o nome romano da deusa verde “Iris”.

“A Iris quer que as comunidades de entusiastas e desenvolvedores de residências inteligentes possam se beneficiar do trabalho duro e do desenvolvimento de seu software de plataforma”, disse a empresa sobre a decisão. “O software fará parte do domínio público e estará disponível para a comunidade até a revisão do código por terceiros.”

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