iPhone 3G, quando Orange se torna compreensivo…

Cliente da Orange há vários anos, devo admitir que nunca me deram o melhor. Mas na verdade não, inclusive quando tive que trocar de celular e não tinha pontos suficientes. Então, de repente, é com grande suspeita que liguei hoje para um consultor para reservar o iPhone 3G. E, finalmente, a surpresa foi grande…

Foi este corajoso Mr Bear que me ligou para me dizer que era possível reservar o iPhone 3G imediatamente. Normalmente, a Orange não permite, mas deve-se admitir que, neste ponto, eles são bastante compreensivos. Foi o que me disse o conselheiro que conheci: “Senhor, normalmente é impossível reservar o iPhone 3G, mas já fiz isso para outros clientes, então não vejo por que não faria isso por você”…

Nesse ponto da nossa adorável conversa, quase senti uma grande lágrima rolar pelo meu rosto. Você pode imaginar um pouco? Pela primeira vez na minha vida, um conselheiro Orange abriu seu coração para mim e até disse que estava pronto para fazer algo por mim. Um grande primeiro, sem dúvida, que provavelmente está relacionado ao fato de que, desta vez, a Orange parece determinada a ultrapassar a marca de 100.000 vendas…

Porque, o que eles não nos dizem é que desta vez a Orange está jogando seu dinheiro. E sim, para oferecer preços tão acessíveis, as operadoras devem subsidiar o produto e colocar seus próprios brouzoufs na balança. O que explica também porque o iPhone 3G é oferecido, na sua versão de 8GB, por 149 euros…

Voltando à nossa pequena história, depois de me mostrar a tabela de preços, o consultor me diz que agora é possível passar pelo programa “troca de celular” e, portanto, comprar o iPhone 3G sem trocar de pacote. Obviamente, esse ponto foi crucial para mim na medida em que meu número de celular é realmente extraordinário e muito fácil de lembrar (quem me conhece bem o suficiente para me ligar pode confirmar).

Único ponto negativo, a mudança de celular só é oferecida para assinantes com mais de 2400 pontos, o que não é o meu caso. E não, estou conseguindo mais de 2.000 pontos, mas o consultor me tranquiliza rapidamente dizendo que não há problema: pelos meus lindos olhos, pela minha voz super sexy, ele está pronto para me dar os pontos que faltam. Segundo choque, claro…

Mas o conselheiro continua muito rapidamente me dizendo que meu amor iPhone 3G vai me custar um pouco mais do que o esperado. De fato, como não quero alterar o plano, ele será oferecido a 199 euros em 8 GB. Inevitavelmente, tinha que haver uma contrapartida mas o que é certo é que a Orange está disposta a tudo para vender o pequeno telemóvel da Apple… Inclusive ser muito simpática e muito agradável com os seus clientes. .

Resumindo, você terá entendido, se quiser comprar o iPhone 3G e estiver na Orange, recomendo que ligue para eles bem rápido para reservar o seu (disque 700 você não vai se arrepender). No que me diz respeito, tudo o que tenho a fazer é esperar até 17 de julho para que meu super conselheiro me ligue de volta para que possamos concordar com os detalhes finais.

Artigos Relacionados

Back to top button