Investigação antitruste: GAFA se recusa a responder a certas perguntas do Congresso

Os quatro gigantes da tecnologia Google, Amazon, Facebook e Apple estão atualmente sob investigação antitruste do Congresso dos EUA devido a preocupações sobre seu domínio do mercado de tecnologia em detrimento de possíveis concorrentes nascentes e como eles gerenciam dados confidenciais de usuários.

De acordo com informações de Reuters, o Congresso havia enviado uma série de perguntas ao GAFA na última terça-feira para esclarecer vários pontos. Enquanto as empresas foram boas o suficiente para responder a algumas delas, elas se abstiveram de responder a outras, dando respostas breves ou simplesmente declarando ” não poder fornecer as informações específicas solicitadas “.

Em particular, o Congresso dos EUA fez perguntas sobre a remoção de certos aplicativos de terceiros, o relacionamento das empresas com seus provedores de serviços e sua coleta de dados de localização do usuário.

Google acusado de favorecer seus próprios serviços sobre seus concorrentes

O Google, que lembramos é dono do YouTube e tem a Alphabet como empresa-mãe, foi acusado pelo Congresso dos EUA de favorecer seus próprios serviços em seu navegador de busca e plataforma de vídeo. Acusações que o gigante das buscas refuta completamente, pois, em seus escritos, afirma que “ a grande maioria de cliques em seu mecanismo de busca vão para outros sites que não o seu e que os resultados obtidos em sua plataforma YouTube não foram superiores aos de seus concorrentes. Além disso, o Google garante que suas ferramentas de processamento e análise de texto foram projetadas para funcionar em todos os navegadores, exceto no Chrome.

Além dessa questão de visibilidade, cliques e processamento de dados, o Google também atesta que suas ferramentas de publicidade beneficiaram em parte seus anunciantes graças ao melhor direcionamento dos consumidores, mas que isso não afetou ” de forma significativa seus concorrentes porque já havia tomado medidas para nivelar o campo de jogo.

No entanto, o Google se absteve de fornecer muitos dos dados solicitados pelo comitê, como informações de localização. A empresa efetivamente se defendeu argumentando que não tinha uma definição padrão do que ” Dados de localização “, De repente, ela declarou não poder” fornecer as informações específicas solicitadas “.

Facebook reconhece remover aplicativos concorrentes

Do lado do Facebook, a rede social admitiu ter removido alguns aplicativos de terceiros que copiavam funcionalidades essenciais oferecidas por seus serviços. É o caso, por exemplo, do Vine, que foi rechaçado pelo Twitter por ter copiado um produto do Facebook. No entanto, a rede social mais utilizada no mundo forneceu poucas respostas sobre seu comportamento vis-à-vis seus potenciais concorrentes.

A comissão do Congresso responsável pela investigação antitruste, por exemplo, pediu ao Facebook que explicasse e detalhasse o ” circunstâncias exatas » o que o levou a excluir aplicativos como Phhhoto, MessageMe, Voxer ou Stackla. A rede social apenas disse que esses aplicativos quebraram suas regras.

Apple evasiva em seu investimento em seu aplicativo de mapeamento

A Apple tinha direito a perguntas sobre seu navegador e as comissões que recebia de sua App Store

A empresa da maçã recebeu perguntas sobre o funcionamento de seu navegador, as comissões que retornaram a ele por meio de sua AppStore e outros problemas geralmente conhecidos. No entanto, quando perguntada quanto gastou para desenvolver seu aplicativo de mapas que poderia rivalizar com o Google, a Apple disse apenas que custou ” Bilhões sem maiores elaborações.

Amazon acusada de usar dados de comerciantes para fazer produtos caseiros

Em relação à Amazon, se a empresa de e-commerce não negou ter usado os dados agregados dos vendedores de seu site para ” finalidade comercial “, no entanto, ele se recusa a usar esses dados para projetar e comercializar produtos semelhantes aos de seus vendedores, mas com marca própria.

No domingo, 29 de setembro, a empresa anunciou que havia aproximadamente 384.000 contas de vendedores individuais ativas em seu site de comércio eletrônico e 514.000 contas de vendedores profissionais ativas espalhadas pelos Estados Unidos. A empresa também reconheceu que exigiu que comerciantes terceirizados reduzissem seus preços em seu site de comércio eletrônico, caso esses comerciantes estivessem vendendo seus itens por menos em outros sites.

Ainda assim, a Amazon se recusou a dizer ao comitê quantos produtos da Amazon estavam com preços iguais ou abaixo de vendedores terceirizados e quanta receita e lucro a Amazon gerou por meio de seus produtos ou pela venda de produtos de marca própria. No entanto, a empresa disse que comercializa cerca de 158.000 produtos de 45 marcas próprias, bem como itens de marca própria que podem ser entregues por meio de seu serviço de entrega Amazon Fresh.

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