Imposto na App Store: Apple ganha taxas com apenas 0,5% de assinantes do Spotify

Por anos, a Apple cobra uma taxa de 30% nas compras feitas no aplicativo via App Store. O imposto chamado App Store cai para 15% após um ano de pagamentos regulares. A gigante da tecnologia cobra a taxa apenas em compras no aplicativo vinculadas a produtos ou serviços digitais. É por isso que serviços online-offline (O2O) como o Uber estão isentos do imposto da App Store. O Spotify e muitos outros desenvolvedores o descreveram como uma prática injusta.
Em março, o Spotify registrou uma reclamação junto aos reguladores antitruste europeus sobre o imposto injusto e discriminatório da App Store e as regras restritivas da Apple. Em resposta, a Apple revelou em seu documento que recebe 15% de comissão por apenas 0,5% dos assinantes pagantes do Spotify. O fabricante do iPhone apresentou sua resposta em 31 de maio, mas não foi divulgado. O jornal alemão Der Spiegel foi o primeiro a revelar números dos arquivos da Apple.
O Spotify tem mais de 100 milhões de assinantes pagantes e 217 milhões de clientes em todo o mundo, o que inclui pessoas que usam a versão gratuita e suportada por anúncios do serviço. Destes, a Apple está ganhando o imposto da App Store apenas em 680.000 clientes. Isso contrasta fortemente com a afirmação do CEO do Spotify Daniel Ek: “A Apple exige que o Spotify e outros serviços digitais paguem um imposto de 30% nas compras feitas através do sistema de pagamento da Apple”.
Em troca de reduzir as receitas, a Apple lida com o faturamento e pagamentos em mais de 100 países. Também gasta dinheiro com hospedagem, recursos para desenvolvedores, desenvolvimento da plataforma e outras despesas.
A fabricante do iPhone informou em seu documento que o Spotify usou seu sistema de processamento de pagamentos na App Store entre 2014 e 2016. Durante esse período, 680.000 clientes assinaram o serviço premium do Spotify. Como esses clientes pagam há mais de um ano, a Apple recebe uma taxa de 15% sobre eles.
A Apple não recebe a taxa de 30% em nenhum dos assinantes premium do Spotify. O serviço de streaming de música parou de usar o sistema de cobrança da Apple em 2016, o que significa que não pagou à Apple nada pelos clientes que assinaram seu serviço premium nos últimos três anos. Os aplicativos têm a opção de permitir que seus clientes se inscrevam diretamente no site para contornar o imposto da Apple, que é o método usado por muitos outros serviços de assinatura.
Uma fonte familiarizada com o assunto disse à Music Business Worldwide (MBW) que o Spotify paga menos de 15% à Apple por seus 680.000 clientes pagantes devido a descontos nas etiquetas. A fonte acrescentou que o Spotify queria “não pagar nada”.
O serviço de streaming da Apple, Apple Music, concorre diretamente com o Spotify. O Spotify disse em sua reclamação em março que as taxas exorbitantes cobradas pela Apple dificultaram a concorrência com a Apple Music.
As alegações da empresa sueca foram além do imposto da App Store. A empresa afirmou em sua reclamação que a Apple reforçou as regras da App Store para proibir os desenvolvedores de aplicativos de fornecer botões ou links para páginas externas, mostrando aos usuários como pagar por seus serviços premium fora da App Store. A denúncia também apontou que a empresa Cupertino não permite o Spotify em seu alto-falante inteligente HomePod.
Entre outras coisas, o Spotify acrescentou que a Apple rejeitou injustamente seus múltiplos envios para o aplicativo Apple Watch em 2015-16. O Spotify não enviou seu aplicativo Apple Watch desde que a Apple adicionou API de terceiros para serviços de streaming de música com o watchOS 5. O Spotify também apontou que a Apple o impediu de se comunicar com os clientes ou de enviar e-mails aos usuários.
A empresa da Califórnia reiterou que tratou o Spotify da mesma forma que trata outros desenvolvedores de aplicativos. O problema para a Apple é que outros desenvolvedores também expressaram preocupações semelhantes. A gigante da tecnologia está enfrentando intenso escrutínio quanto à forma como opera a App Store. No mês passado, a Suprema Corte dos EUA permitiu que um processo antitruste contra a Apple continuasse. O processo movido por consumidores alegou que as práticas da Apple inflaram artificialmente os preços de software na App Store.
No início deste mês, dois desenvolvedores Donald R. Cameron e Illinois Pure Sweat Basketball entraram com um processo acusando a Apple de práticas anticompetitivas e taxas exorbitantes da App Store. Eles compararam o comportamento da Apple a “um varejista monopsonista que paga preços de atacado artificialmente baixos a seus fornecedores”.
Em meio à controvérsia, a Apple sustenta que “acolhe a concorrência” na App Store. Ele construiu a plataforma como um local confiável e seguro para os clientes descobrirem e instalarem aplicativos. Também oferece uma excelente oportunidade de negócios para desenvolvedores em todo o mundo. A empresa também lançou um novo site para tratar das preocupações antitruste.