Goldman Sachs oferece reavaliar a linha de crédito dos clientes de cartões da Apple …

Após reclamações de viés de gênero no algoritmo Apple Card para determinar o limite de crédito de uma pessoa, o Goldman Sachs emitiu uma nova declaração oferecendo aos usuários a opção de reavaliar sua linha de crédito.

O banco diz que não determina o limite de crédito do Apple Card para uma pessoa com base em seu sexo ou estado civil. No entanto, observa que muitos clientes receberam uma linha de crédito mais baixa porque seus cartões são cartões complementares emitidos na conta principal de seu cônjuge.

Para clientes que não estão satisfeitos com sua linha de crédito e acreditam que ela não se baseia em seu histórico de crédito, a Goldman Sachs está solicitando que entrem em contato com ela e forneçam informações adicionais para que sua linha de crédito possa ser reavaliada.

A última declaração do Goldman Sachs vem após a emissão anterior de uma declaração alegando que não determina o limite de crédito de um indivíduo com base em sua pontuação de crédito, histórico de dívida e muito mais.

A Apple e o Goldman Sachs foram criticados por clientes e reguladores do Apple Card por oferecerem uma linha de crédito menor para as mulheres. Muitos clientes, incluindo o cofundador da Apple, Steve Wozniak, relataram que sua esposa obteve uma linha de crédito mais baixa do que eles, apesar de ter os mesmos ativos e contas e uma pontuação de crédito mais alta. A Apple encaminhou todas as perguntas relacionadas à linha de crédito para o Goldman Sachs, pois é a última que determina a capacidade creditícia de uma pessoa.

Quando o Apple Card foi lançado, o Goldman Sachs não estava oferecendo uma opção para os usuários obterem sua linha de crédito reavaliada. Devido a essa controvérsia, o banco começou a oferecer essa opção aos clientes. Apesar dessa mudança do Goldman Sachs, o banco e a Apple serão investigados pelo Departamento de Serviços Financeiros do Estado de Nova York.

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