GameStop supera Kingdom Hearts 3 PS4 Pro e cancela pré-encomendas de clientes

O aguardado aguardando apenas alguns dias do lançamento, e como qualquer título de grande nome, a Sony usou o jogo como base para um pacote de console PlayStation 4 Pro de edição limitada. Anunciado no início de dezembro, o pacote especial inclui um console temático e uma cópia do novo jogo, e as encomendas esgotaram rapidamente. Agora, a varejista GameStop cancelou abruptamente uma série de pedidos, enquanto admitia silenciosamente que estava vendendo demais o console.

Com e a edição limitada do pacote PS4 Pro, lançada em 29 de janeiro, alguns clientes da GameStop começaram a receber e-mails na sexta-feira, informando que a pré-encomenda havia sido cancelada e que não seriam cobrados. No e-mail, o varejista disse que os cancelamentos foram resultado de um “problema imprevisto” e que todos os clientes afetados receberiam um cupom de US $ 25 para um futuro pedido da GameStop.

Quando os clientes começaram a compartilhar suas reclamações on-line, a conta do GameStop no Twitter acabou revelando que havia vendido em excesso as encomendas para a edição especial PS4 Pro e não receberá mais unidades extras da Sony. Para piorar a situação, o fato de o pacote de console ser exclusivo da GameStop nos EUA e no Canadá.

Compreensivelmente, os clientes estão extremamente descontentes com essa virada de eventos, com muitos fãs de longa data e jogadores ansiosos observando como eles venderam seu console PS4 anterior para pagar pelo novo. A GameStop declarou que precisou cancelar algumas “pré-encomendas” para o pacote de edição limitada, mas não ficou específico sobre exatamente quantas.

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