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Free declarou guerra à Netflix

Estás a ler: Free declarou guerra à Netflix

Livre decidiu atacar netflix em tribunal, perante o tribunal comercial. O operador está reivindicando danos substanciais. Na linha de visão, o observatório publicado mensalmente pela gigante americana.

A Netflix se acostumou a publicar mensalmente um relatório detalhado sobre a qualidade do acesso entregue pelos provedores de acesso nos países em que a empresa está presente. A iniciativa não é recente e, portanto, remonta a 2012, mas era voltada apenas para o mercado americano na época.

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Desde então, muitas coisas mudaram. A empresa partiu para conquistar o mundo e agora está presente em uma centena de países diferentes.

Gratuito leva Netflix a tribunal

A Europa é naturalmente parte dela, o mesmo para a França. Por isso, a Netflix alargou este observatório aos nossos territórios e publica mensalmente um relatório detalhado sobre as velocidades observadas com os quatro principais fornecedores em França: Orange, SFR, Bouygues Télécom e Free.

No entanto, nesses relatórios, o Free muitas vezes acaba em último na lista, com velocidades médias perfeitamente catastróficas. Pior ainda, acontece mesmo de se encontrar em último lugar na escala europeia e isso é obviamente muito ruim para seus negócios, já que os consumidores estão cada vez mais atentos a esses dados.

No entanto, ao mesmo tempo, a Free é também o único provedor de acesso francês que não chegou a um acordo comercial com a empresa americana. Ao contrário da Orange, SFR ou Bouygues, ela não oferece acesso à solução a partir de seus decodificadores. Pelo menos não fora do Freebox Mini 4K.

O barômetro da Netflix no centro da discórdia

Além disso, a Free também é a única operadora a não ter estabelecido um link físico direto com a infraestrutura e rede da Netflix. Por isso considera que este observatório não reflete a realidade dos factos e é precisamente por isso que decidiu atacar a empresa americana.

A empresa considera que este observatório e estes relatórios regulares prejudicam diretamente a imagem da sua marca. Segundo a BFM Business, reclamaria assim uma indemnização, cujo montante pode ascender a dezenas ou centenas de milhões de euros.

Vale lembrar ainda que o Free sempre teve uma política bastante específica em termos de débitos. Os mais velhos se lembrarão em particular do episódio do YouTube e do confronto que se seguiu entre o Google e a empresa francesa.

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