Foi corrigido o problema de sincronização do Microsoft Band 2, mas os usuários foram mantidos em …

Foi corrigido o problema de sincronização do Microsoft Band 2, mas os usuários foram mantidos em ...

A Microsoft ainda se dedica a apoiar a Banda 2. Foi o que disse em outubro. Mas a quantidade de transparência que a empresa ofereceu para corrigir um problema de sincronização de dados que surgiu há mais de uma semana atrás pode incomodar sua base de usuários.

Os proprietários de bandas estavam relatando que não eram capazes de se conectar e sincronizar seus dados da banda com a plataforma Microsoft Health por meio do PC ou telefone.

Embora a Microsoft tenha informado às pessoas que estava investigando o problema, não havia muito o que falar nos próximos cinco dias. O problema foi resolvido no fim de semana, mas a Microsoft decidiu reconhecê-lo apenas ZDNethoje é Mary Jo Foley.

Acreditamos que identificamos a causa raiz de alguns clientes do Microsoft Band 2 que não conseguem se conectar ao serviço. Estamos implantando ativamente uma correção agora. Isso não exigirá ação em nome dos clientes afetados. Continuaremos a atualizar os clientes à medida que sabemos mais. Agradecemos sua paciência enquanto trabalhamos para resolver isso. Obrigado.

Não é uma resposta encorajadora para dizer o mínimo. A Microsoft parece um problema de servidor – talvez seus computadores em nuvem do Azure tenham agido quando perceberam que eram a unidade que ganhava mais dinheiro na corporação.

Teremos a sorte de ver o pacote Microsoft Health durar tanto quanto o Windows 10 Mobile em termos de suporte de software.

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