Facebook luta para lidar com aumento de tráfego causado por quarentena
O Facebook diz que sofreu um grande aumento no uso de muitos de seus serviços, à medida que o número de pessoas em quarentena aumenta. Esses aumentos estão impactando amplamente os serviços que o Facebook não monetizou; além disso, diz que seus negócios com publicidade caíram nos países que adotam medidas mais “agressivas” contra a pandemia. Como resultado, foram tomadas várias etapas para manter sua plataforma estável.
Desde o início do surto de coronavírus na Itália, o Facebook diz que seus aplicativos tiveram um aumento de 70% no tempo gasto com os serviços. As visualizações do Facebook Live e do Instagram aumentaram, as pessoas estão fazendo muito mais chamadas em grupo do que antes e as taxas de mensagens dispararam. Atividade semelhante está sendo vista no Messenger e no WhatsApp em outros países afetados pelo vírus.
O Facebook está tentando lidar com essa situação, já que muitos de seus funcionários trabalham em casa, compondo os desafios, explicou em um post do blog na terça-feira. Os picos de uso exigiram que ele tomasse medidas para manter seus serviços estáveis, inclusive tornando seus sistemas mais eficientes, cortando as taxas de bits do Instagram e do Facebook em alguns países e testando antes de qualquer problema que ele possa esperar.
O Facebook diz que está trabalhando para manter seus aplicativos estáveis, o que é importante, dado o grande número de pessoas que dependem deles para tudo, desde manter contato com amigos e familiares até concluir trabalhos e projetos escolares. Além disso, o Facebook introduziu um Centro de Informações COVID-19 em sua plataforma principal para ajudar a manter o público informado e a OMS está usando um chatbot do WhatsApp para ficar à frente de informações erradas.
Vários serviços online viram um aumento maciço no tráfego, pois muitas pessoas recorrem a serviços digitais para manter o mundo funcionando. Muitas escolas e empresas ordenaram que seus alunos e funcionários trabalhassem em casa, ajudando a impedir a propagação do coronavírus, resultando em um enorme aumento no tráfego dos serviços de streaming de vídeo.
