Express Pool, uma nova função para pagar menos pelo seu Uber

Uber quer fazer o bem para sua carteira. A prova disso é que a start-up está constantemente criando novos serviços para ajudar seus clientes a economizar dinheiro.

Após o lançamento do Uber Pool, um serviço de caronas urbanas que permite aos clientes compartilhar seu Uber com outras pessoas que vão na mesma direção, o serviço VTC agora oferece um novo serviço chamado Piscina Expressa.

O princípio é simples, o Uber Express Pool pede aos passageiros que queiram carona fazer uma curta caminhada até um ponto de partida definido pelo motorista para pegar seu VTC.

Assim, este último não terá que se deslocar para buscar clientes e isso reduzirá o preço de uma viagem. Os passageiros também precisarão concordar com um ponto de chegada comum que seja adequado para todos.

Uma implantação gradual

Graças a este novo sistema, o motorista não terá que fazer curvas e desvios para acompanhar todos os passageiros que pegaram carona. De acordo com a Uber, o Express Pool custará menos aos clientes. Haverá uma queda de cerca de 50% em relação ao Uber Pool.

Antes do lançamento deste serviço, foi realizada uma fase de testes em Boston e São Francisco. Atualmente, o Express Pool está disponível apenas em Los Angeles, San Diego e Denver. Ele será lançado em Miami, Filadélfia, Washington DC em 22 de fevereiro de 2018.

Clientes que acham difícil entender

Durante os testes que foram realizados em Boston e São Francisco, os motoristas reclamaram do novo serviço. Segundo eles, os passageiros não entendem que o princípio do Express Pool não é mais o do porta-a-porta.

Os motoristas disseram que alguns clientes insistem em ser pegos ou deixados no local exato para onde devem ir. Os clientes que já testaram o serviço também notaram que o aplicativo leva tempo para determinar o ponto de partida e o ponto de chegada.

Há muito mais esforço envolvido. A maioria dos pontos de partida fornecidos pela Uber estão em locais bastante perigosos e não podemos necessariamente pegar e deixar clientes com segurança. diz Thad, um motorista de Boston que trabalha para o Uber desde setembro de 2017.

Apesar desses poucos inconvenientes, a Uber anunciou que em breve novas cidades serão cobertas pelo serviço.

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