Esses dispositivos Sonos perdem o suporte de software em 2020

Esses dispositivos Sonos perdem o suporte de software em 2020

A Sonos anunciou hoje que encerrará o suporte a alguns hardwares herdados ainda este ano. A eliminação gradual ainda não ocorrerá por alguns meses e a Sonos diz que afetará apenas seus “produtos mais antigos”. Esses produtos ainda podem ser usados ​​quando o suporte terminar, mas eles não receberão mais atualizações de software e novos recursos do Sonos.

Os dispositivos com perda de suporte incluem “Zone Players originais, Connect e Connect: Amp (lançado em 2006; inclui versões vendidas até 2015), Play de primeira geração: 5 (lançado em 2009), CR200 (lançado em 2009) e Bridge ( lançado em 2007). ” Todos esses produtos deixarão de receber atualizações de software em maio de 2020, embora uma data mais específica além da janela de um mês não tenha sido compartilhada.

A Sonos diz que os usuários desse hardware têm duas opções quando o suporte termina: eles podem continuar usando os dispositivos como estavam ou podem trocar até um produto Sonos mais atual. O Sonos concederá aos usuários um crédito de 30% para cada dispositivo herdado substituído pelo programa de troca, com o hardware antigo reciclado. A participação no programa de troca colocará esses dispositivos no “modo de reciclagem”, o que removerá informações de identificação pessoal.

Os usuários levarão seu hardware antigo para “uma instalação de reciclagem eletrônica certificada nas proximidades”, embora a empresa observe que, se não houver um em sua área, pagará por você enviar seus dispositivos de volta para reciclagem também.

“Estamos extremamente orgulhosos do fato de fabricar produtos que duram muito tempo e de que os ouvintes continuam a apreciá-los”, disse Sonos em um anúncio hoje. “De fato, 92% dos produtos que já enviamos ainda estão em uso hoje. Isso é inédito no mundo dos eletrônicos de consumo. No entanto, chegamos a um ponto em que alguns dos produtos mais antigos foram atingidos até seus limites técnicos em termos de memória e poder de processamento. ”

Se você não tiver certeza se o seu dispositivo é um dos produtos programados para perder suporte em maio, o Sonos diz que você pode verificar fazendo login na sua conta sonos.com e consultando a guia “Sistema”. Avisaremos quando o Sonos compartilhar mais – especificamente uma data mais precisa para esse pôr do sol -, portanto, fique atento.

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