EE – Em baixo para qualquer coisa

Se você é um cliente de EE, pode ter problemas para fazer e receber chamadas agora. Os problemas parecem ter começado às 8 da manhã e pioraram progressivamente com o passar do dia. EE acabou de adicionar esta atualização ao Twitter…

Estamos cientes de que um pequeno número de clientes não pode fazer algumas chamadas. Estamos fazendo o possível para corrigir isso rapidamente. Continue tentando novamente, e pedimos desculpas por qualquer inconveniente. As chamadas por WiFi, bem como serviços de texto e dados, não são afetadas. – Beth

– EE (@EE) 21 de maio de 2019

… Que tem várias respostas irritadas, incluindo aquelas que desejam compensação por negócios perdidos e o fato de que isso pode ser um problema de segurança para aqueles que acreditam que a rede deve ser responsabilizada…

Sou de Blackpool e todo o telefone da minha família está desligado, incluindo minha filha. Você já pensou que isso pode se tornar um problema de segurança por mais tempo? – Vamos lá, como a maior rede de países que eu esperava melhor do que isso.

– Cass ⚽ (@ DannyCass1) 21 de maio de 2019

Você reembolsará meu marido por todos os negócios que ele perdeu hoje? Nenhum telefone ou Wi-Fi funciona e, como funcionário da comissão, ele confia no telefone

– Lizzie Riley-Haworth (@lizziepoosey) 21 de maio de 2019

Estranhamente, a EE está realizando um grande evento de imprensa amanhã, que provavelmente será ofuscado por essa grande interrupção. EE afirmaram que ..

Alguns de nossos clientes tiveram problemas intermitentes ao fazer chamadas pelo 4G nesta manhã. Esse problema foi resolvido para a maioria das pessoas afetadas e o serviço normal para todos os clientes deve ser retomado em breve.

As chamadas via 3G, serviços de dados e mensagens de texto não foram afetadas; portanto, os clientes puderam ficar online e usar aplicativos e serviços de mensagens normalmente. Pedimos desculpas aos nossos clientes pelo inconveniente causado.

Mais detalhes à medida que os obtemos …