EB Games Australia oferece reembolso para Fallout 76 até 1º de agosto

A EB Games Australia agora está oferecendo reembolsos por Fallout 76, após a decisão da Comissão da Concorrência e do Consumidor da Austrália em outubro de 2019.

Para quem não conhece, Fallout 76 foi atormentado com problemas no jogo e na vida real. Enquanto o diretor e produtor executivo da Bethesda, Todd Howard, declarou que “sabia que teríamos muitos inchaços ” os problemas foram numerosos e sérios.

Quando o jogo foi lançado, descobriu-se que ele era muito buggy, conforme documentado por YouTubers Internet Historian e Joseph Anderson (Nota do editor: o Niche Gamer não é afiliado a nenhum desses indivíduos nem apóia quaisquer alegações feitas nesses vídeos)

Isso resultou em notas extremamente baixas de revisores e usuários. Algumas dessas questões também incluíram explorações que permitiriam aos jogadores obter dinheiro quase infinito, códigos de armas nucleares, itens e acessar a sala do desenvolvedor (uma área do jogo que contém todos os itens do jogo).

Os hackers começaram a encontrar ainda mais maneiras de abusar do jogo. Eles começaram a gerar ativos de Fallout 4 e NPCs (um recurso da próxima atualização dos Wastelanders).

Mais preocupante, eles também começaram a roubar outros jogadores, sendo capazes de levar todo o inventário de qualquer jogador à vista. NPCs inexpugnáveis ​​começaram a saquear jogadores mortos de suas poderosas armas.

A atualização dos Wastelanders foi adiada devido à pandemia de coronavírus, juntamente com o cancelamento do Quakecon 2020, e a Bethesda anunciou que não hospedaria uma vitrine em junho como um complemento à E3 2020 cancelada.

Depois que os detalhes de como obter um reembolso, mesmo depois de jogar o jogo por 24 horas, se espalharam amplamente, a Bethesda supostamente parou de emitir reembolsos. Isso levou a uma investigação judicial da Migliaccio & Rathod LLP, em Bethesda “Lançar um jogo com muitas falhas, Fallout 76, e recusar-se a emitir reembolsos para os compradores de PC que consideraram o jogo impossível de jogar por causa de seus problemas técnicos”.

Enquanto o caso nos EUA ainda está em andamento, a Comissão Australiana de Concorrência e Consumidores (ACCC) concluiu seu próprio caso. Eles acharam a ZeniMax, empresa controladora da Bethesda, culpada e exigiram que emitissem reembolsos na Austrália. Agora, a GamesIndustry.biz relata que a EB Games Australia (uma subsidiária da GameStop) concederá esses reembolsos.

O GamesIndustry.biz também relata que a EB Games reconheceu que estavam “Provavelmente enganou os consumidores” sobre os direitos do consumidor e lhes disse que não tinham direito a reembolso.

Qualquer pessoa que tenha entrado em contato com eles entre 14 de novembro de 2018 e 31 de outubro de 2019 agora receberá um reembolso. Os clientes qualificados poderão receber reembolsos até 1º de agosto de 2020.

“A Lei do Consumidor Australiano concede aos consumidores o direito de solicitar a escolha de um reparo, substituição ou reembolso quando tiverem comprado um produto com uma falha que equivale a uma falha grave” a comissária da ACCC, Sarah Court, declarou.

“Os varejistas devem garantir que treinem sua equipe para que não deturpem para os consumidores seus direitos de garantia ao consumidor de acordo com a Lei do Consumidor australiana, incluindo o direito de obter um reembolso em determinadas circunstâncias”.

Fallout 76 já está disponível para Windows PC (via Bethesda e Steam), PlayStation 4 e Xbox One. Caso você tenha perdido, você pode encontrar nossa análise do jogo aqui.

Imagem: Vapor

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