Declaração de problemas de válvula em relação ao desastre do Natal de 2015

Se você é um usuário do Steam, deve ter notado que a plataforma está agindo de maneira estranha no Natal deste ano. Naquela época, tudo o que sabíamos era que os usuários podiam ver outros dados do usuário via Steam Store, que continham informações pessoais, e que parecia ser um problema de cache.

Agora, a Valve emitiu uma declaração oficial sobre todo o desastre.

Acontece que é de fato um erro de armazenamento em cache, que é uma resposta típica ao que realmente estava acontecendo – um ataque DDoS bastante forte que resultou em um aumento de 2000% do tráfego em relação aos números regulares de feriado.

De sua declaração:

Durante a segunda onda desse ataque, uma segunda configuração de cache foi implantada, o tráfego da Web em cache incorreto para usuários autenticados. Esse erro de configuração resultou em alguns usuários vendo respostas da Steam Store que foram geradas para outros usuários. As respostas incorretas da loja variaram de usuários vendo a primeira página da loja exibida no idioma errado até vendo a página da conta de outro usuário.

Segundo a Valve, aproximadamente 34.000 usuários foram afetados pelo problema de armazenamento em cache. Depois de identificarem a origem do problema, eles fecharam a Steam Store e reconfiguraram seu cache.

Para as pessoas afetadas pelo erro, a Valve simplesmente emitiu um pedido de desculpas:

Pedimos desculpas a todos cujas informações pessoais foram expostas por esse erro e pela interrupção do serviço Steam Store.

Você foi afetado pelo problema de cache do Steam? Caso contrário, você conseguiu ver os dados de outros usuários?

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