Como obter um reembolso na AppStore

Quem nunca cedeu a uma compra compulsiva noLoja de aplicativos depois de uma noite muito bêbada? Temos que admitir, às vezes não temos necessariamente ideias claras. É assim. Dito isso, o que você também precisa saber é que todas as compras feitas na loja de aplicativos daMaçã são suposto seja definitivo. Não é particularmente legal, concordamos, mas Cupertino às vezes concorda em reembolsar certos usuários, desde que tenham argumentos suficientes, é claro. E se você realmente quer ser reembolsado por uma compravamos dar uma olhada em como conseguir isso.

Como obter um reembolso por uma compra na AppStore

Para começar, saiba que tudo será feito a partir do iTunes. Portanto, antes de começar, você terá que abrir o applet e se identificar digitando seu nome de usuário e senha. Quando tudo estiver em ordem, basta seguir os seguintes passos:

  • Vá para sua conta do iTunes.
  • Clique no link “mostrar” na zona “Histórico de compras”.
  • Clique no aplicativo que você deseja ser reembolsado.
  • Em seguida, clique no botão “para relatar um problema”.
  • Interesse-se pela coluna “para relatar um problema”.
  • Clique no link do aplicativo que está causando o problema.
  • Selecione a opção apropriada na lista “Problema”.
  • Explique o problema no campo “comentários”.
  • Clique no botão “mandar”.

Portanto, ainda assim, esteja ciente de que esse método não funciona para todos. Você precisará ser o mais explícito possível para que as equipes da AppStore possam intervir. E tanto para dizer que será necessário balançar grandes argumentos, hein, porque não tenho certeza de que a noite muito bêbado seja motivo suficiente para ser reembolsado por um pedido. Então, bem, você terá que ser paciente, pois seu problema obviamente não será resolvido imediatamente. Conte várias semanas ou vários meses antes de receber uma resposta da Apple.

Boa sorte e um último conselho: pare de ficar na AppStore depois de beber.

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