Como faço para mudar minha conta do WhatsApp para uma conta comercial? Tutorial completo

As redes sociais são poderosas ferramentas de comunicação para as empresas. Facilitam ações de marketing, networking, aquisição e fidelização de clientes. Um aplicativo muito utilizado no momento para comunicação empresarial é whatsapp comercial. Se você tinha uma conta padrão do WhatsApp, é possível transformá-la em uma conta profissional. Isso permitirá que você use seu contato pessoal para o seu negócio. Descubra aqui como mudar sua conta do WhatsApp para uma conta profissional.


Alterar minha conta do WhatsApp

Primeiro passo: faça backup da sua conta do WhatsApp Messenger

O primeiro passo para migrar para uma conta comercial do WhatsApp é fazer backup da sua conta do WhatsApp. Esta primeira etapa permite que você tenha acesso ao seu histórico de mensagens após mudar para o WhatsApp Business.

Para fazer backup de sua conta, abra o WhatsApp Messenger e vá para a guia “Configurações”. Clique em “Conversar”; “Salvar discussão” e “Salvar” para finalizar.


Configurações-Minha-Conta-WhatsApp

Etapa 2: instalar o WhatsApp Business

O aplicativo WhatsApp Business está acessível se você estiver no iOS ou Android. O download é gratuito na Apple App Store e na Google Play Store para Android. Pesquise o WhatsApp Business e faça o download.


Instalação-WhatsApp

Em seguida, inicie o aplicativo no seu telefone. Leia os termos de uso e aceite-os se estiver satisfeito com eles. O WhatsApp Business identificará automaticamente seu número de telefone. Você só precisa ter certeza de que o número está correto e seguir para as próximas etapas.


Configuração-WhatsApp

Etapa três: transferir dados para o WhatsApp Business

O WhatsApp Business iniciará o processo de transferência de dados. Seus dados serão então transferidos do WhatsApp padrão para o seu WhatsApp Business. Ainda é importante manter o aplicativo aberto durante todo esse processo. Você pode ser solicitado a permitir que o aplicativo baixe dados salvos ou confirme solicitações. Não hesite em conceder as diferentes autorizações (contatos, mídia, etc.).

Para evitar uma possível perda de dados, existe outro método (manual) de transferência de dados para a conta do WhatsApp Business. Após instalar o WhatsApp Business, o arquivo do aplicativo é criado diretamente no armazenamento do seu telefone. Você pode então copiar e colar o backup na pasta do aplicativo. Para isso, acesse o armazenamento interno do seu WhatsApp padrão. Vá para a pasta “Database” ou “Databases” e copie todos os arquivos para lá. Agora volte para a pasta “Banco de dados” do aplicativo WhatsApp Business e cole os arquivos copiados anteriormente.


Database-Settings-My-Account-WhatsApp

Etapa quatro: inscreva-se no WhatsApp Business

Depois de transferir os dados, agora você precisa se registrar como usuário do WhatsApp Business. Para fazer isso, adicione o nome da sua empresa, uma foto de perfil e escolha uma categoria de empresa.

Para impulsionar seu perfil comercial no WhatsApp Business, você precisa fazer algumas adições. Acesse o menu “Configurações” do WhatsApp Business e clique em “Mais opções”. Clique em “Ferramentas profissionais” e em “Perfil profissional”. A este nível deverá colocar uma descrição detalhada da sua empresa e de outros contactos da empresa. Adicione também seu horário de trabalho e um endereço comercial.


Perfil-Profissional-Conta-WhatsApp

O WhatsApp Business já está instalado e pronto para receber suas trocas com seus clientes.

A transferência de dados para o WhatsApp Business pode levar à perda?

Se você seguiu as etapas descritas acima, a transferência de dados deve ocorrer bem. No entanto, não há garantia de que a transferência ocorrerá sem erros. Pode acontecer que, no processo, o sistema encontre alguns erros sem perder seus dados. Para evitar casos de perda de dados, é recomendável restaurar seus dados em um computador. Você ainda poderá acessá-lo em caso de erros na transferência de dados.

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