Com o programa de substituição de bateria do iPhone, a Apple pode conceder descontos …

Com o programa de substituição de bateria do iPhone, a Apple pode conceder descontos ...

O Comitê de Comércio do Senado dos EUA divulgou uma carta da Apple dizendo que houve uma “forte demanda” por seu programa subsidiado de substituição de baterias para iPhones mais antigos.

A Apple foi acusada de não divulgar em tempo hábil que estava estrangulando o poder de processamento dos modelos do iPhone desde o ano passado, que remonta a 2013, através de certas atualizações do iOS nos últimos dois anos. A empresa só admitiu e pediu desculpas pelo comportamento no final do ano passado.

A maior empresa do mundo declarou na semana passada que havia recebido e responderia às perguntas dos legisladores. Ele também reiterou que “nunca e nunca faria nada para intencionalmente reduzir a vida útil de qualquer produto da Apple ou degradar a experiência do usuário para promover atualizações de clientes”. Também está sob investigação sobre esse assunto pelo Departamento de Justiça e pela Comissão de Valores Mobiliários.

Na carta de 2 de fevereiro, a Reuters relata que a Apple admitiu ter conhecimento sobre problemas de fabricação que levaram ao mau funcionamento das baterias (e dos dispositivos abrangentes) desde o outono de 2016.

O senador John Thune, de Dakota do Norte, presidente republicano do comitê, mencionou que a empresa admitiu que não fez o suficiente para informar os consumidores sobre suas ações.

“A Apple também prometeu ao comitê algumas informações de acompanhamento, incluindo uma resposta sobre medidas adicionais que podem ser tomadas para atender clientes que compraram uma bateria nova a preço total”, disse Thune em comunicado.

As substituições de baterias fora da garantia geralmente custam US $ 79, mas custam apenas US $ 29 até o final do ano.

Pelo menos 50 ações judiciais coletivas foram movidas contra a Apple no caso de limitação.

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