Bose é acusada de espionar seus próprios clientes

Bose, uma marca popular entre os amantes da música, está enfrentando um processo judicial. A empresa é de fato acusada de espionar seus clientes e coletar muitas informações sobre sua escuta. Pior ainda, esses dados seriam revendidos a terceiros sem pedir permissão aos usuários.

Segundo a Reuters, a reclamação estaria relacionada mais especificamente ao Bose Connect. Esta ferramenta é publicada pela empresa e permite que os clientes da marca liguem mais facilmente os seus auscultadores ao seu smartphone ou tablet.

Graças a isso, este último também pode gerenciar o volume do som do dispositivo ou até atualizá-lo em alguns momentos, sem o menor esforço.

Bose Connect, uma ferramenta que não é unânime

Ao mesmo tempo, o aplicativo dá acesso a muitas configurações adicionais, como a programação de desligamento automático, o idioma dos comandos de voz ou até mesmo o compartilhamento de músicas.

A solução é muito completa, mas também teria a irritante tendência de ser muito indiscreta.

De qualquer forma, é o que pensa Kyle Zak, o homem por trás da denúncia. Segundo ele, a Bose realmente usaria essa ferramenta para coletar os dados pessoais de seus clientes e usá-los para seu próprio lucro. O homem também acusa a empresa de revendê-los a terceiros sem pedir o consentimento dos usuários.

Christopher Dore, seu advogado, acredita, por sua vez, que os consumidores devem se sentir desconfortáveis ​​ao ver seus dados assim desviados por uma marca na qual depositaram toda a sua confiança.

Bose ainda não respondeu às acusações

Bose ainda não se pronunciou sobre o assunto. A empresa efetivamente se recusou a responder às acusações feitas pelo advogado e seu cliente. Isso não é surpreendente, porque seus próprios advogados devem estar organizando sua defesa.

Enquanto isso, basta acessar a página deste famoso aplicativo para ver que este último precisa de muitas autorizações diferentes. Autorizações que não se limitam à gestão do Bluetooth. Ao instalá-lo, você deve realmente permitir que ele visualize as conexões de rede… e conceder acesso total a ele. Deve-se admitir, é bastante estranho para um aplicativo que deveria facilitar o gerenciamento de um fone de ouvido de áudio.

Agora, ela não é a única neste caso. O Parrot Zik, por exemplo, requer três vezes mais permissões. Em particular, a ferramenta precisa acessar nosso catálogo de endereços, nossos arquivos multimídia ou até mesmo os dados de localização do nosso terminal para funcionar.