Atualização do macOS Catalina com atualização de Macs mais antigos

Apple Seeds Quarta vers√£o beta do macOS Catalina

Há relatos limitados de proprietários de Mac sobre o macOS Catalina que fazem a atualização do Mac para sempre. O problema está acontecendo devido à atualização do Catalina que corrompe o firmware EFI desses Macs, o que dificulta qualquer recuperação possível.

O problema parece afetar apenas Macs mais antigos que fazem uso do firmware EFI. Os Macs afetados acabam mostrando uma pasta com um √≠cone de ponto de interroga√ß√£o no meio depois de tentar inicializar por quase 5 minutos. Os clientes n√£o receberam muita ajuda da Apple Store, com g√™nios apontando para a substitui√ß√£o da placa l√≥gica como a √ļnica solu√ß√£o poss√≠vel.

Ei, eu tamb√©m. 2014 MacBook Pro 13. O mesmo problema. Parece que a atualiza√ß√£o deve ter corrompido o firmware na placa l√≥gica, pois n√£o reconhece mais combina√ß√Ķes de teclas. Eu recebi uma liga√ß√£o com o suporte da Apple ontem √† noite. N√£o foi poss√≠vel fazer nada funcionar. Ele disse que era um problema de hardware n√£o causado pela atualiza√ß√£o. Mas eu n√£o concordo nada. Meu computador estava perfeitamente bem at√© que eu tentei instalar o Catalina.

Os problemas foram relatados esporadicamente pelos proprietários de Mac nos fóruns de suporte da Apple. Como poucos usuários são afetados, é compreensível o motivo pelo qual esse problema ainda não chamou a atenção da Apple.

O problema parece afetar os proprietários de Mac que tentam atualizar para a versão estável mais recente do macOS Catalina, bem como a versão beta mais recente. Caso o seu Mac também tenha sido bloqueado ao tentar instalar a atualização Catalina, você pode levá-lo a uma oficina de terceiros e solicitar que reescreva o firmware EFI na placa lógica, o que ajudará a trazer a máquina de volta à vida.

[Via 9to5Mac]

0 Shares