AT&T e T-Mobile trabalham juntas para verificar chamadas e combater chamadas de robô

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Em uma tentativa de frustrar as chamadas telefônicas, a AT&T e a T-Mobile começaram a implantar o serviço de autenticação de chamadas para seus assinantes nas duas redes. O que isso significa é que as empresas poderão notificar os clientes de que as chamadas que estão recebendo da outra operadora não são falsificadas e são de seu próprio número.

Você precisará ter um smartphone compatível para se beneficiar dessa parceria. Em dispositivos compatíveis, o destinatário da chamada verá uma mensagem “Caller Verified” na tela de chamada recebida.

Por exemplo, uma chamada que é ilegalmente “falsificada” – ou mostra um número falso – falhará na verificação do SHAKEN / STIR Caller ID e não será marcada como verificada. Por outro lado, a verificação confirmará que uma chamada realmente é proveniente do número ou entidade identificado. Mais chamadas serão verificadas ao longo do tempo à medida que mais fornecedores de dispositivos participarem e à medida que mais fornecedores de rede implementarem os padrões.

O processo de verificação de chamada é baseado no protocolo SHAKEN / STIR que está sendo apoiado pela FCC. A agência reguladora criticou todas as principais operadoras americanas no mês passado por ainda não usar o protocolo para combater chamadas telefônicas.

A T-Mobile implementou o padrão para todas as chamadas dentro de sua rede em janeiro deste ano. Em seguida, a AT&T e a Comcast anunciaram a autenticação de chamadas entre suas redes em março. A T-Mobile também está trabalhando em um recurso anti-chamada com a Apple.

As chamadas de robô nos EUA são um grande problema e a FCC instou todas as operadoras a tomar medidas para reduzi-las. No mês passado, a AT&T se tornou a primeira grande operadora dos Estados Unidos a agir de acordo com uma decisão da FCC e bloquear as chamadas automáticas por padrão. A Apple também introduziu alguns novos recursos importantes no iOS 13 para o iPhone para ajudar a combater chamadas de robótica. Isso permitirá que os usuários do iPhone enviem diretamente chamadas desconhecidas para o correio de voz.

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