As políticas da Google Play Store se adaptam à pandemia de COVID-19

Os smartphones se tornaram uma parte essencial da vida moderna, mas ficar presos em casa os tornou ainda mais críticos. Porém, à medida que mais e mais pessoas confiam na Internet e em dispositivos móveis, a importância de manter esses locais seguros não apenas contra malware, mas também com informações erradas está se tornando igualmente crítica. Respondendo à situação global, o Google está fazendo algumas alterações em suas regras do Google Play, especialmente quando se trata de aplicativos relacionados ao coronavírus COVID-19.

É trágico e decepcionante, mas também não surpreende que sempre existam pessoas que tentarão explorar uma situação em seu benefício ou para seu entretenimento, geralmente às custas de outras pessoas. Mesmo em uma grande tragédia como esta pandemia atual, haverá sites e aplicativos que oferecerão informações enganosas ou até prejudiciais.

Para impedir a disseminação desses aplicativos, o Google está implementando uma regra especial para qualquer aplicativo Android, com as referências COVID-19 ou termos relacionados em suas listagens de lojas. Se o aplicativo não for de uma entidade governamental ou organização de saúde pública, ele não será aprovado para listagem na Google Play Store. Infelizmente, isso também impedirá aplicativos bem-intencionados de terceiros que tentam fornecer as mesmas informações das mesmas fontes de uma maneira ou apresentação diferente.

O Google também está avisando aos desenvolvedores que as análises de aplicativos levarão mais tempo do que o habitual, potencialmente 7 dias ou mais. Isso se deve à força de trabalho reduzida do próprio Google, que agora precisará lidar com a mesma quantidade de carga com menos pessoas disponíveis. Isso, no entanto, parece aplicar-se apenas a aplicativos que exigem uma revisão manual de aplicativos, apesar das situações que justificam que também não estão totalmente definidas.

Ao mesmo tempo, o Google também está dando aos desenvolvedores um pouco mais de voz quando eles repentinamente veem seus aplicativos “revisados” por comentários inapropriados ou até incorretos. Eles podem sinalizar resenhas de uma estrela que não estão relacionadas à experiência real do aplicativo, para que um grupo de pessoas, como crianças, não consiga bombardear, por exemplo, um aplicativo de ensino à distância apenas porque não gosta da ideia de ter que continuar seus estudos em casa.